Сбербанк видав фальшиві гроші що робити. Що робити, якщо банкомат видав фальшиву купюру? Чим же відрізняються справжні банкноти

Карман, повний брехні

Гроші люблять не тільки рахунок, як кажуть в народі. Вони ще вимагають ретельної перевірки на предмет своєї автентичності. Фальшиві гроші псують життя чесним громадянам здавна. Чи не зжита ця «хвороба» і в наші дні. Нерідкі випадки, коли росіяни виявляють в своїх гаманцях фальшиву готівку. Причому отримати її можна не тільки від продавця на ринку, як прийнято вважати. Підробку цілком може видати навіть банкомат, начебто оснащений контрольними пристроями. Як розпізнати фальшиву купюру і що робити, якщо вона у вас виявилася, з'ясував «МК».

«Хотіла купити купальник перед відпочинком, але продавець, просканувавши п'ятитисячний купюру, відмовився її приймати - повідомив, що вона фальшива. Сказати, що я була в шоці, - нічого не сказати. Справа в тому, що за кілька хвилин до покупки мені цю банкноту видав банкомат! » - ділиться своїм потрясінням москвичка Катерина на одному з форумів. За порадою друзів дівчина зазнала підроблену купюру на експертизу до найближчого відділення великого держбанку, де її чекало ще одне потрясіння. Таких, як вона, виявилося кілька людей. Як пізніше з'ясувалося, шахраї буквально «напхали» банкомат фальшивими купюрами. «Ну ладно б ще підсунули підробку, коли розплачувалася за покупку десь на ринку. Але ж це ж банкомат, він кожну купюру «мацає». Як же туди можна закласти фальшивку? » - задається питанням Катерина. Працівниця держбанку, у якій вона перевіряла купюру, за словами москвички, у відповідь тільки махнула рукою ...

Одинадцять на мільйон

Фальшиві гроші - головний біль для фінансових регуляторів і правоохоронних органів усього світу. Росія не виняток, і наш Центробанк періодично публікує звіти про хроніках боротьби з фальшивомонетниками. Судячи з останніх даних ЦБ, в 2016 році у вітчизняній банківській системі була зафіксована 61 тисяча підроблених грошових знаків. Роком раніше ця цифра була майже на 11 тисяч більше. За підрахунками фахівців Банку Росії, в 2016 році на один мільйон банкнот припадало 11 підробок. «Цей показник в 3 рази нижче, ніж в країнах єврозони, в 5,5 рази нижче, ніж в Мексиці, і в 9 разів менше, ніж у Великобританії», - прокоментували «МК» в прес-службі регулятора.

Примітно, що із загальної маси підробок в 2016 році більше половини (59%) - це п'ятитисячні купюри. Фальшиві банкноти номіналом 1 тис рублів, які раніше користувалися популярністю у шахраїв, нині склали близько 37%. Як пояснили в ЦБ, перейти на банкноти номіналом в 5 тисяч рублів зловмисників спонукала елементарна жадібність: чим більше купюра, тим більше дохід витягають фальшивомонетники.

Оновилися і шляхи впровадження підробок на ринок. Якщо раніше фальшиві купюри найчастіше потрапляли в гаманці росіян через руки торговців на ринку, то зараз вони це благополучно проробляють і через банкомати. Здавалося б, вже це спеціалізований пристрій не повинно видавати фальшиві купюри. Але не тут-то було. Справа в тому, що в даний час більшість банкоматів працюють не тільки на видачу банкнот, а й на їх прийом - чим, власне, користуються зловмисники.

Причому, як розповів «МК» фінансовий аналітик Gerchik & Co. Віктор Макєєв, левова частка підробок російських купюр - невисокої якості: фальшивомонетники друкують їх на звичайних принтерах. Але є серед шахраїв і справжні таланти, яким під силу виготовити підробку високої якості. Саме такі «фантики» в результаті опиняються в банкоматах, які не можуть відрізнити настільки ювелірну роботу фальшивомонетників від оригіналу. Причина - використання банками дешевих моделей банкнотопріемних пристроїв, які перевіряють лише один-два захисних ознаки. І це при тому, що вимога ЦБ - розпізнавати не менше чотирьох.

В результаті пересічні росіяни все частіше отримують на руки фальшиві купюри. Черговий сплеск підробок був зафіксований у другому кварталі 2017 року. Тоді загальне число виявлених ЦБ фальшивих грошових знаків становила 12 194 штуки. При цьому, як зазначив регулятор, половина з них припала на Москву і Московську область. Традиційно популярністю серед шахраїв користувалися п'ятитисячні купюри - 2947 штук. На другому місці розташувалися банкноти номіналом 1 тис рублів - 2062 підробки.

Втім, фальшивомонетники не забували і про іноземну валюту, попит на яку серед наших співгромадян в літній період був високий. «У банківському секторі Москви і Московської області в II кварталі зафіксовано 294 випадки виявлення підроблених грошових знаків іноземних держав. Тут традиційно лідирує долар США: 256 підроблених банкнот. Крім того, за квартал виявлено 36 підроблених банкнот євро та дві фальшиві банкноти китайського юаня », - повідомлялося в прес-релізі Банку Росії.

За підробки дадуть банкіри

Активність шахраїв неабияк налякала банківське співтовариство. Тоді навіть ряд російських кредитних організацій на кілька днів призупинив прийом п'ятитисячний купюр в своїх банкоматах. Однак не всім таке рішення проблеми припало до душі. Зокрема, в Асоціації підприємців з розвитку бізнес-патріотизму «Аванті» запропонували відкликати у банків, які економлять на якісній техніці, ліцензії. Організація навіть направила лист зі своєю ініціативою спікера Ради Федерації Валентині Матвієнко і главі комітету РФ з бюджету і фінансових ринків Сергію Рябухін.

Не дивно, що така ідея викликала протест у представників банківського співтовариства. За словами голови Комітету Держдуми з фінансового ринку Анатолія Аксакова, скупі банки потрібно карати рублем, але вже точно не позбавляти їх можливості працювати. «Зрозуміло, що якщо банкомат приймає фальшиві купюри, не розпізнає їх, то такі банкомати не повинні експлуатуватися. Не знаю щодо відкликання ліцензії, думаю, що цілком можна штрафувати », - заявив парламентарій.

Як зазначив депутат, в цьому питанні необхідна «міцна рука» ЦБ - і тоді порядок буде наведено. «Досить пару раз жорстко покарати - і всі питання знімуться. Просто має бути невідворотність покарання », - вважає Анатолій Аксаков.

Схожу думку висловив також і голова Асоціації російських банків Гарегін Тосунян. За його словами, відкликання ліцензії у банку - це стрес для всієї банківської системи. «Не потрібно все переводити в русло відкликання ліцензії, тому що існують регламенти. Аферисти і шахраї завжди випереджають технічні пристрої. Можна підвищити планку вимог до банкоматів, до регламентів спостереження за відповідними банкоматами », - вважає Тосунян.

Відкликання ліцензії у банків, які не оновлюють банкомати, називають занадто жорсткою мірою також в Мінфіні. «Це, звичайно, питання Центрального банку РФ, але, на мій погляд, це все-таки занадто жорстке покарання. Банки самі зацікавлені в тому, щоб удосконалювати мережу банкоматів », - вважає заступник міністра фінансів Олексій Мойсеєв.

Тим часом роль банкоматів, які не розпізнають підробки, в обороті фальшивих купюр експерти оцінюють як вкрай високу. При цьому виявити ненадійні банкомати, які пропускають фальшиві купюри, технічно досить складно. «Очевидно, що вимоги ЦБ до кредитним організаціям по оснащенню оновленими банкоматами працюють недостатньо ефективно», - пояснює керуючий партнер юридичної компанії «Юрпартнер'» Антон Толмачов.

Нагадаємо, що згідно з приписом регулятора банкомати повинні перевіряти наявність у купюри магнітної мітки, а також люмінесценцію окремих елементів під впливом ультрафіолету і інфрачервоного випромінювання. Однак, як показує практика, виконують вказівки ЦБ далеко не всі кредитні організації.

Втім, як попереджає Толмачов, недбалість може відгукнутися самим же банкам. «Регулярні випадки видачі фальшивок зроблять банк неблагонадійним з усіх боків і в кінці кінців приведуть до зниження довіри клієнтів і самого ЦБ», - попереджає експерт.

Як стверджує співрозмовник «МК», в даний час кредитні організації самі зацікавлені в боротьбі з фальшивими банкнотами. «Необхідно ввести реєстр фіксації випадків потрапляння підробок в банкомат. Наприклад, якщо пристрій видало «фантик», тоді постраждалій особі потрібно відразу звернутися в кредитну організацію », - рекомендує Антон Толмачов.


Ознаки справжності банкноти номіналом 5 тис. Рублів

На дотик і на просвіт

І фахівці ЦБ, і незалежні експерти в один голос попереджають звичайних громадян: якщо у вас в руках виявилася банкнота, що викликає сумнів у достовірності, ні в якому разі не намагайтеся самостійно її кому-небудь сплавити, так як подібні дії можуть розглядатися як збут фальшивих грошей з усіма наслідками, що випливають з закону неприємними наслідками. Таку банкноту слід здати в будь-який комерційний банк на експертизу.

Ну а щоб не стати жертвою фальшивомонетників, необхідно при отриманні купюр перевіряти їх на справжність. Правда, для цього треба знати захисні елементи банкнот. «Будь-яка банкнота Банку Росії містить цілий комплекс захисних ознак, призначених для перевірки людиною без використання спеціальних приладів», - відзначають в ЦБ.

Одні захисні ознаки можна побачити, якщо подивитися на банкноту на просвіт. До них відносяться водяний знак, захисна нитка, мікроперфорація. Інші - виконані з використанням оптично перемінної фарби приховані зображення, а також багатобарвні райдужні смуги - стають видні у відбитому світлі при зміні кута спостереження.

Частина елементів зображення має підвищений рельєф, який визначається на дотик. Банк Росії рекомендує при визначенні справжності банкноти перевіряти як мінімум три захисних ознаки.

Втім, існують і інші способи себе убезпечити. Наприклад, більше вести безготівкові розрахунки, тобто оплачувати покупки банківськими картами. «За кордоном настільки широко поширені безготівкові розрахунки, що спроба розплатитися купюрою на кшталт 500 євро може викликати підозри. Вам можуть просто не дати з неї здачі, а запропонують використовувати варіант розрахунку картою », - пояснює шеф-аналітик ГК TeleTrade Петро Пушкарьов.

Однак в Росії, де частка розрахунків готівкою як і раніше велика, використовувати тільки «пластик» не завжди можливо. До того ж не скрізь є пристрої, за допомогою яких можна було обчислити «фантик». Тому експерти радять брати здачу в магазині і на ринку дрібними купюрами, так як їх підробляють рідше. «Ходити на ринок з тієї ж п'ятитисячний купюрою нераціонально: на здачу ви отримаєте кілька тисячних, серед яких цілком може виявитися і підробка», - пояснює Пушкарьов.

Кому вигідний фальшивий долар?

Тим часом фальшиві банкноти гуляють не тільки по нашій країні. Особливою популярністю у шахраїв усього світу користується стодолларовая купюра США. Липовий «зелений», як стверджують експерти, в основному «прилітає» з Перу. Причому деякі країни не тільки не борються з ним, а, навпаки, навіть заохочують його поширення. Наприклад, в Північній Кореї. Влада КНДР вважають, що таким чином долар дискредитується, а разом з ним і вся американська економіка.

З євро ситуація дещо інша. У 2000-х роках, коли єдину європейську валюту тільки почали вводити, експерти очікували, що вона стане найбільшою підроблюваною. Але ступінь захисту євро дозволила значно перевершити показники долара США. Проте, за словами фінансового аналітика Gerchik & Co. Віктора Макєєва, виробництвом фальшивих валют високої якості займаються в італійському Джуліано. 90% від усього обороту фальшивих євро припадає на це невелике містечко.

Навчилися підробляти долари і євро і в Росії: з фальшивими іноземними валютами найчастіше можна зіткнутися в вуличних обмінниках і при покупках «з рук». Наприклад, при готівковому розрахунку за великі покупки, таких, як автомобіль або нерухомість. Тому експерти радять росіянам бути пильними. «Не беріть іноземну валюту з рук, у валютників, на роздрібних ринках. При великих покупках скористайтесь сервісом банку по перевірці готівкової доларової маси. Користуйтеся послугами офіційних обмінних пунктів, представництвами відомих банків », - радить Віктор Макєєв.

Як свідчить сумна практика, навіть при дотриманні всіх цих рекомендацій стовідсотково захиститися від підробок неможливо. Але ймовірність зіткнення з фальшивкою все-таки можна звести до мінімуму.

Найкраще в "МК" - в короткій вечірньої розсилці: підпишіться на наш канал в

Вкидання фальшивих п'ятитисячний купюр змусив деякі банки тимчасово призупинити видачу банкнот. Які ризики отримання підроблених купюр клієнтами і як відрізнити фальшиві гроші від справжніх?

Частина російських банкоматів перестала приймати купюри номіналом в 5000 рублів, з'ясувала газета «Ведомости». Проблема торкнулася банкоматів компанії NCR, яка, за даними видання, минулого тижня попередила банки про великому вкидання підроблених купюр. Шахраям вдалося обдурити приймачі зі старими пристроями для перевірки автентичності купюр. Серед банків, які отримали попередження і, ймовірно, що призупинили прийом купюр номіналом 5000 рублів, - МКБ, Альфа-банк і "Відкриття". Збиток від дій шахраїв оцінюється в кілька мільйонів рублів на кожен банк, уточнює газета.

Вкидання фальшивих купюр в банкомати ніяк не позначиться на клієнтах банків, запевняє начальник управління з розвитку систем самообслуговування Альфа-банку Максим Дарешін. Йдеться тільки про прийом фальшивих купюр, що шкодить самим банкам. Клієнтам же в цьому випадку ніщо не загрожує, оскільки прийняли підроблені купюри банкомати працювали тільки на прийом, а не на видачу. «Небезпека тут загрожує банкам, а не клієнтам», - запевняє Дарешін.

Як розпізнати підробку

За даними Банку Росії, купюра номіналом в 5000 рублів підробляється шахраями найчастіше. У другому кварталі 2018 року регулятор виявив майже 7000 таких фальшивок. Другий за популярністю серед шахраїв є банкнота номіналом в 1000 рублів - таких підробок регулятор виявив у другому кварталі близько 2300 штук.

За словами опитаних Forbes експертів, підробки купюр бувають двох видів: одні - для людей, інші - для банкоматів. «Фальшивки, які робляться для людей, як правило, не розпізнаються машинами, шахраї їх роблять красивими і схожими на оригінал тільки зовні. У другому випадку шахраї підробляють тільки машинозчитувальні ознаки. тоді зовнішній вигляд банкноти буде очевидно говорити про підробку », - пояснює Максим Дарешін.

Справа в тому, що банкомат при ідентифікації купюри оцінює такі параметри, як габарити, аж до нанометрів, розташування і матеріал виконання «пірнають» захисних ліній, щільність паперу, наявність люмінесцентних і магнітних елементів, пояснює керуючий партнер експертної групи Veta Ілля Жарський.

«В результаті через« дальтонізму »більшості сучасних банкоматів фальшиві купюри, призначені для них, роблять чорно-білими, і частина з них взагалі позбавлена \u200b\u200bмалюнка - копіюються тільки елементи, необхідні для розпізнавання оцифрованої купюри з цифровим же зліпком», - розповідає Жарський . Тобто людина такі банкноти зможе легко відрізнити.

А ось підробки, що розповсюджувалися серед людей, а не автоматів, звичайний клієнт навряд чи зможе розпізнати, вважає керуючий партнер Національної юридичної служби «Амулекс» Єгор Коваленко. Такі банкноти можуть виявити лише експерти або касові працівники, які знають відмітні ознаки видів друку, що застосовуються при виготовленні банкнот, елементи захисту банкнот від підробки, а також способи імітації цих елементів.

Так що якісну підробку розпізнати не вдасться, тому, щоб себе убезпечити на випадок обману, варто дотримуватися кількох простих правил. А саме: завжди запитувати банківський чек при отриманні грошових коштів з банкомату і зберігати його у себе, не використовувати сумнівного вигляду банкомати, які мають накладки на клавіатурі, вм'ятини або інші ознаки нецілісність, радить Коваленко.

Банкомат видав фальшивку. Що робити?

Якщо все-таки клієнт підозрює, що банкомат видав йому підроблену або навіть просто зіпсовану, порвану або брудну купюру, потрібно зробити наступні дії, пояснює Єгор Коваленко.

По-перше, слід зв'язатися з банком по номеру телефону, який зазвичай розміщений на банкоматі, пояснити ситуацію і повідомити номер банкомата або місце його знаходження. По-друге, потрібно дочекатися співробітників банку і передати їм за актом сумнівну банкноту, при цьому обов'язково зберігши примірник акта і чек.

Співробітники банку повинні будуть передати купюру на експертизу, яка проводиться спеціальним підрозділом ЦБ. «Якщо експертиза встановить ознаки її підробки, то потрібно бути готовим до спілкування з співробітниками поліції, які будуть з'ясовувати всі обставини походження даної банкноти. У цьому випадку якраз і можуть стати в нагоді раніше складені з банком акт передачі банкноти і банківський чек, виданий банкоматом », - пояснює Коваленко.

Якщо за фактом перевірки підтвердиться, що банкомат видав фальшиву купюру, банк повинен скасувати операцію по зняттю коштів і повернути гроші власнику рахунку.

Банківська система міцно увійшла в життя сучасних людей. Щодня в банкоматах знімаються величезні суми. Тому серед мільйонів банкнот є шанс зіткнутися з фальшивкою, навіть користуючись послугами великих і надійних організацій. Що робити, якщо банкомат видав фальшиву купюру?

Чи може банкомат видати фальшиву купюру

Видача фальшивих або первинних грошей банкоматами досить рідкісне, але не неможливе явище. Зазвичай фальшивомонетники працюють з великими купюрами, особливо популярні 5000 рублів. Відома пара випадків, коли термінал видавав папірець з магазину приколів і банкноту із зображенням Одеси замість Хабаровська. Однак співробітники банків на питання про те, чи можуть бути фальшиві гроші в банкоматах, з упевненістю відповідають негативно, адже всі купюри перед завантаженням проходять чотириступінчасту перевірку, Яка повинна виключити можливість фальсифікації.

  1. Центральний банк встановив певні правила обробки готівки, що завантажуються в термінали. З 2008 року всі фінансові організації зобов'язані проводити сортування купюр на старі і придатні до обігу, а також перевіряти їх за стандартними машинозчитуваним ознаками, причому банкнота повинна відповідати мінімум 4 з них.
  2. Також підрахунком і перевіркою грошей займаються касири і спеціальні пристрої - валідатори. Апарати перевіряють кількість банкнот і їх справжність по захисним знаків, люди ж проводять візуальний огляд, І тільки після цих дій гроші розкладаються по касетах з урахуванням їх номіналу. Варто відзначити, що співробітники працюють попарно і під камерами відеоспостереження.
  3. На наступному етапі запечатані касети отримує мінімум двоє інкасаторів, які розвозять їх по банкоматах. На місці вони витягують з нижнього відсіку знаходяться там грошові кошти і ставлять привезені нові касети. Витягнуті купюри повертаються в банк для перевірки і перерахунку, після чого їх переносять в сховище.
  4. Система безпеки також подбала про перевірку справжності банкнот, які вносяться в термінали звичайними громадянами. У банкоматах встановлено спеціальні сканери, перевіряючі гроші на справжність, Тому внесення коштів відбувається по одному папірці.

Таким чином, банкомат просто не прийме підозрілу грошенят, якщо вона не відповідає параметрам автентичності. Слабким місцем банківської організації можуть стати банкомати із замкнутим циклом обороту грошей, тобто громадянин отримує на руки купюри, які до цього вніс інша людина. У деяких випадках фальшивомонетники могли обманювати валідатори, тому було прийнято рішення про заборону внесення 5000 рублів в такі пристрої.

Дії при виявленні фальшивої купюри

За фактом заміна справжньої купюри на підробку відбувається з вини співробітників банку, а саме - касирів. Керівники великих фінансових організацій визнають, що людський фактор може зіграти свою роль у виникненні такої неприємної ситуації, але подібні випадки рідко потрапляють в офіційну статистику з огляду на їхню нечисленність. Дії касира знаходяться під постійним наглядом і контролюються, тому навіть при підозрі в шахрайстві легко провести перевірку.

Припустимо, банкомат видав фальшиву 5000 купюру, що робити в цьому випадку громадянину? Головне, помітити дефект, не відходячи від пристрою видачі, щоб була можливість довести, що гроші були отримані в конкретному терміналі.

У деяких випадках доцільно викликати співробітника поліції або охоронця банку, які зафіксують видачу фальшивки і скоординують щодо подальших дій. Також варто звернутися в банк для з'ясування обставин події.

  1. В першу чергу громадянину потрібно написати претензію в відділення банку, Де вказується дата і час отримання купюри, а також номер УС.
  2. На підставі звернення банк повинен провести перевірку, що включає вивчення процесу перерахунку касет в пошуках дефектних і придатних до використання купюр. Дані дії зачіпають безліч структурних підрозділів починаючи з касирів і закінчуючи службою безпеки.
  3. Також в ході розслідування встановлюються деталі події, Визначаються передбачувані винні і можливі ризики.
  4. При прозорості ситуації громадянин може отримати компенсацію в розмірі повної вартості купюри, Але, на жаль, такий результат трапляється нечасто.

У банківській практиці відомо дуже мало випадків, коли громадянин вигравав розгляд з банком, тому що довести, що помилкова купюра була видана в конкретному терміналі конкретного банку, дуже складно. Камери не фіксують видаються гроші і їх індивідуальні номери. Якщо банкомат все-таки видав рвану або підроблену купюру, не намагайтеся збути її в магазині або іншим способом. Так, з потерпілого ви самі станете шахраєм, якому загрожує кримінальний термін по 186 статті. Фальшиві банкноти необхідно віднести до відділення банку, де вам видадуть довідку з відповідним змістом без відшкодування їх вартості.

Банківська система міцно увійшла в життя сучасних людей. Щодня в банкоматах знімаються величезні суми. Тому серед мільйонів банкнот є шанс зіткнутися з фальшивкою, навіть користуючись послугами великих і надійних організацій. Що робити, якщо банкомат видав фальшиву купюру?

Видача фальшивих або первинних грошей банкоматами досить рідкісне, але не неможливе явище. Зазвичай фальшивомонетники працюють з великими купюрами, особливо популярні 5000 рублів. Відома пара випадків, коли термінал видавав папірець з магазину приколів і банкноту із зображенням Одеси замість Хабаровська. Однак співробітники банків на питання про те, чи можуть бути фальшиві гроші в банкоматах, з упевненістю відповідають негативно, адже всі купюри перед завантаженням проходять чотириступінчасту перевірку, Яка повинна виключити можливість фальсифікації.

  1. Центральний банк встановив певні правила обробки готівки, що завантажуються в термінали. З 2008 року всі фінансові організації зобов'язані проводити сортування купюр на старі і придатні до обігу, а також перевіряти їх за стандартними машинозчитуваним ознаками, причому банкнота повинна відповідати мінімум 4 з них.
  2. Також підрахунком і перевіркою грошей займаються касири і спеціальні пристрої - валідатори. Апарати перевіряють кількість банкнот і їх справжність по захисним знаків, люди ж проводять візуальний огляд, і тільки після цих дій гроші розкладаються по касетах з урахуванням їх номіналу. Варто відзначити, що співробітники працюють попарно і під камерами відеоспостереження.
  3. На наступному етапі запечатані касети отримує мінімум двоє інкасаторів, які розвозять їх по банкоматах. На місці вони витягують з нижнього відсіку знаходяться там грошові кошти і ставлять привезені нові касети. Витягнуті купюри повертаються в банк для перевірки і перерахунку, після чого їх переносять в сховище.
  4. Система безпеки також подбала про перевірку справжності банкнот, які вносяться в термінали звичайними громадянами. У банкоматах встановлено спеціальні сканери, перевіряючі гроші на справжність, Тому внесення коштів відбувається по одному папірці.

Таким чином, банкомат просто не прийме підозрілу грошенят, якщо вона не відповідає параметрам автентичності. Слабким місцем банківської організації можуть стати банкомати із замкнутим циклом обороту грошей, тобто громадянин отримує на руки купюри, які до цього вніс інша людина. У деяких випадках фальшивомонетники могли обманювати валідатори, тому було прийнято рішення про заборону внесення 5000 рублів в такі пристрої.

Дії при виявленні фальшивої купюри

За фактом заміна справжньої купюри на підробку відбувається з вини співробітників банку, а саме - касирів. Керівники великих фінансових організацій визнають, що людський фактор може зіграти свою роль у виникненні такої неприємної ситуації, але подібні випадки рідко потрапляють в офіційну статистику з огляду на їхню нечисленність. Дії касира знаходяться під постійним наглядом і контролюються, тому навіть при підозрі в шахрайстві легко провести перевірку.

Припустимо, банкомат видав фальшиву 5000 купюру, що робити в цьому випадку громадянину? Головне, помітити дефект, не відходячи від пристрою видачі, щоб була можливість довести, що гроші були отримані в конкретному терміналі.

У деяких випадках доцільно викликати співробітника поліції або охоронця банку, які зафіксують видачу фальшивки і скоординують щодо подальших дій. Також варто звернутися в банк для з'ясування обставин події.

  1. В першу чергу громадянину потрібно написати претензію в відділення банку, Де вказується дата і час отримання купюри, а також номер УС.
  2. На підставі звернення банк повинен провести перевірку, що включає вивчення процесу перерахунку касет в пошуках дефектних і придатних до використання купюр. Дані дії зачіпають безліч структурних підрозділів починаючи з касирів і закінчуючи службою безпеки.
  3. Також в ході розслідування встановлюються деталі події, Визначаються передбачувані винні і можливі ризики.
  4. При прозорості ситуації громадянин може отримати компенсацію в розмірі повної вартості купюри, Але, на жаль, такий результат трапляється нечасто.

У банківській практиці відомо дуже мало випадків, коли громадянин вигравав розгляд з банком, тому що довести, що помилкова купюра була видана в конкретному терміналі конкретного банку, дуже складно. Камери не фіксують видаються гроші і їх індивідуальні номери. Якщо банкомат все-таки видав рвану або підроблену купюру, не намагайтеся збути її в магазині або іншим способом. Так, з потерпілого ви самі станете шахраєм, якому загрожує кримінальний термін по 186 статті. Фальшиві банкноти необхідно віднести до відділення банку, де вам видадуть довідку з відповідним змістом без відшкодування їх вартості.

Фінансова безпека - одна з найважливіших проблем сучасності. Кожному учаснику фінансового обороту хочеться, щоб його платежі здійснювалися вчасно і в точно встановлений термін, а доступ до його грошовими коштами був максимально захищеним і можливим тільки для власника вкладу або рахунки. І хоча безліч платежів здійснюється в безготівковій формі, розрахунки купюрами також не втратили своєї актуальності.

Основною загрозою для фізичних або юридичних осіб є отримання в своє розпорядження фальшивої валюти. Яким чином вона може потрапити в руки? Чи може банкомат прийняти фальшиву купюру або ж видати її?

Які купюри найчастіше підробляють для банкоматів

Відповідаючи на питання, чи прийме банкомат фальшиву купюру, варто визначити, валюта якого номіналу найчастіше підробляється на території Росії. Серед фальшивомонетників утримують лідерство гроші номіналом в 5000 руб., Хоча вони і мають максимальний рівень захисту. Перевіряючи їх справжність, спеціальні апарати «звертають увагу» на:

  • лазерну мікроперфорацію;
  • захисну стрічку;
  • комбіновані водяні знаки;
  • райдужні смуги;
  • приховані символи;
  • кіпп-ефект і т. д.

Однак, з огляду на інтерес шахраїв до підробки грошових коштів, виробники банкоматів також постачають свої машини засобами захисту. Скануючи валюту, вони звертають увагу на кожну її деталь, аж до рельєфу. Банкомати можуть не прийняти навіть справжню купюру, якщо вона стерта або з якимись дефектами (написи, механічні пошкодження).

Що буде, якщо в банкомат засунути фальшиву купюру? Автомат, швидше за все, її просто не прийме і виштовхне з приймача, якщо підробка не дуже високої якості. Але захисні програми більше налаштовані на визначення підробки у грошей великого номіналу (1000 і 5000 руб.). А це означає, що фальшиву «дрібниця» (номінал від 10 до 100 руб.) Проштовхнути в банкомат буде набагато простіше. На щастя, дрібну валюту підробляють вкрай рідко, оскільки це невигідно.

Як тоді фальшивки потрапляють в автомати кредитних організацій

У більшості випадків відповідь на питання, чи розпізнає банкомат фальшиві купюри, є позитивним. Однак в жовтні 2013 року відбулося кричущий випадок: в Санкт-Петербурзі і Москві було виявлено кілька тисяч примірників підроблених грошей номіналом 500, 1000 і 5000 руб. Підроблена валюта була виконана вкрай грубо, і візуально кожна людина могла б зрозуміти, що перед ним не справжні гроші. Але банкомати виявилися безсилі: паперова валюта містила в собі всі ознаки автентичності, які і перевіряв автомат.

Банкоматні обслуговування в найбільших кредитних організаціях країни (Ощадбанку, ВТБ24, Альфа-банку) після цього випадку було призупинено, щоб в терміновому порядку відновити програмне забезпечення і посилити захист. І хоча співробітники фінансових компаній в один голос стверджують, що отримати підроблені грошові кошти від їх обладнання неможливо, зрідка можна побачити зворотне.

Чи приймає банкомат фальшиві гроші? Якщо це апарат старого зразка, у якого давно не оновлювали захисні програми, то так, він цілком може прийняти фальшивку. Безпечніше розраховуватися на касах, де співробітник банку і спеціальне обладнання спільно визначають справжність валютних коштів.

Етапи завантаження коштів в банкомати касирами

Перш ніж власник пластикової карти отримає свої гроші з банківського апарату, відбувається процедура завантаження готівки в його спеціальні касети. Як це відбувається?

  1. З банківського сховища в кредитні організації привозяться запечатані грошові пачки.
  2. Касири, отримавши їх, перераховують їх за допомогою лічильника банкнот.
  3. Коли кількість купюр буде встановлено, починається перевірка їх достовірності. Касири виявляють підробки як візуально, так і за допомогою спеціального обладнання, яке фіксує наявність або відсутність захисних ознак.
  4. Далі готівку одного номіналу поміщається в окремі касети (т. Е. Купюри номіналом в 5000 руб. Поміщаються в одну касету, а в 1000 руб. - в іншу), після чого відбувається процедура їх помилки.
  5. Весь процес контролюється відеозйомкою. До того ж, при завантаженні коштів в касети обов'язкова присутність двох касирів, щоб уникнути можливих злочинних дій з їх боку.
  6. Після касети передаються інкасаторам, які і повинні завантажити їх в банкомати. Відкриваючи сейф апаратури, двоє співробітників (також щоб уникнути шахрайських дій з їх боку) вивантажують старі касети і завантажують нові.
  7. Спустошені (повністю або частково) касети банкоматів розкриваються касирами, купюри, що знаходяться там, перераховуються і відправляються назад в банківське сховище.

Подібну процедуру проходить не тільки вітчизняна, а й зарубіжна валюта. Але як банкомат визначає справжність купюри? Додатковим захистом від фальшивок служить програмне забезпечення обладнання, яке повинно розпізнавати справжні гроші як мінімум по 4 ознаками справжності. Тому вкрай сумнівно, щоб підроблені банкноти потрапили у «нутрощі» апаратури з банку. Несправжні паперові гроші найчастіше отримують з терміналів, які не тільки видають, але і отримують готівку, оскільки захисні програми можуть бути недосконалими.

Тому краще знімати грошові кошти з банкоматів, які тільки видають купюри. Шанс отримати фальшивку там нижче і практично неможливий.

Що робити, якщо в гаманці виявиться підроблена купюра

На жаль, довести той факт, що підроблена банкнота була видана конкретним банкоматом, дуже складно. Навіть наявні системи відеоспостереження не допоможуть: зображення, які вони фіксують, будуть занадто маленькими. На записах не завжди вдається розпізнати навіть обличчя людини, не кажучи вже про зображення готівки.

Виявивши у себе в гаманці фальшиву купюру, необхідно:

  1. Припинити її грошовий обіг. Не варто намагатися купити що-небудь на неї: збут підроблених грошей є злочином, передбаченим ст. 186 Кримінального кодексу РФ. Покарання за збут фальшивих банкнот - штраф у розмірі до 1 млн руб., Примусові роботи до 5 років або позбавлення волі від 8 до 12 років в залежності від того, на скільки рублів стався збут валюти.
  2. Необхідно негайно віднести несправжню валюту в банк. Упевнившись в її фальшивості, кредитна організація видасть приніс громадянину спеціальну довідку. Правда, справжня заміна на підробку видана не буде.

Виконавши дані приписи, можна убезпечити себе від кримінальної відповідальності. Бережіть себе і свій гаманець!