Не можу розплатитися кредитною карткою. Чому не можу оплатити картою ощадбанку

Користувачів пластикових карт стає все більше, точніше. Картки є практично у всіх наших співгромадян. Незважаючи на те що використовувати кредитку в повсякденному житті зручно, в деяких обставинах можуть виникнути труднощі з оплатою. Наприклад, картка може бути заблокована банком, або банкомат або термінал не читають інформацію з неї. У даній статті відповімо на питання, чому не працює кредитна карта.

Основні причини, чому карта не працює

Кредитна карта - це, перш за все, власність банку, а клієнт користується доступом до кредитного рахунку на підставі договору. Банк у будь-який час може обмежити доступ до засобів. Правда, на це повинні бути певні причини.

В іншому варіанті карта може не працювати з технічних причин, наприклад, коли сам носій пошкоджений. Особливо часто з такими проблемами стикаються власники карток без мікрочіпа, тобто оснащених магнітною стрічкою. Термін експлуатації такого пластика строго обмежений - не більше 2 років. Але банки, в основному, відмовляються від випуску неембоссірованних карток. Рішення проблеми буде прямо залежати від першопричини. Далі спробуємо розібрати всі причини, за якими картка не працює, і що робити в конкретній ситуації.

Блокування рахунку банком

Найчастіше причина, по якій клієнт не може скористатися пластиком - це блокування банком. Кредитна організація може обмежити доступ до позикових коштів в трьох випадках:

  • заборгованість за кредитним рахунком;
  • закінчення терміну дії;
  • підозрілі транзакції.

Заборгованість за кредитним рахунком

Розберемо обидві ситуації більш детально. У першому варіанті рахунок може бути заблокований з тієї причини, що ви своєчасно не погасили заборгованість перед банком. Наприклад, не внесли суму щомісячного платежу, або тієї суми, яку ви оплатили недостатньо. У цьому варіанті вирішити питання буде просто: сплатіть борг, як тільки банк отримає платіж, і він зніме обмеження по рахунку. До речі, якщо несплата кредиту відбувається систематично, то банк може або відмовитися від співпраці, або зменшити розмір кредитного ліміту.

Є ще одна обставина, яка може привести до обмеження доступу. Наприклад, ви внесли черговий платіж за кредитом, а кошти не надійшли на кредитний рахунок своєчасно. В даному випадку найрозумніше звернутися в банк з квитанцією про оплату і попросити співробітника перевірити надходження коштів. Адже буває і таке, що кошти зовсім «загубилися».

Зверніть увагу, що термін зарахування коштів коливається від декількох хвилин до 5 робочих банківських днів, отже, поповнювати рахунок необхідно як мінімум за 7 днів до настання чергової дати платежу.

підозрілі транзакції

Будь-яка кредитна організація відстежує всі транзакції по рахунках клієнтів, причому під контроль потрапляють не тільки кредитки, але і дебетові картки. Справа в тому, що навіть незважаючи на високий ступінь безпеки електронної банківської системи, ризик шахрайства має місце бути. Якщо для банку транзакції по картці є підозрілими, то він блокує карт рахунок, а ви не можете зняти гроші або розплатитися карткою в магазині або інтернеті.

Що для банку є підозрілою транзакцією? Наприклад, якщо ви знімаєте великі суми грошей, причому в кілька етапів або в різних місцях, Або ви оплачуєте дорогі покупки, хоча до цього таких операцій не робили. Загалом, практично будь-які дії по карті можуть полічені, як підозрілі, так як за рахунками фізичних осіб ведеться статистика, аж до середніх сум ваших покупок.

Зверніть увагу, що ще одна поширена причина блокування - це неправильне введення ПІН-коду. Тобто, якщо ви ввели комбінацію з цифр невірно 3 рази, то картка блокується на добу.

Закінчення терміну дії

Нарешті, остання причина, чому банк обмежив вам доступ до рахунку - це закінчення терміну дії пластику. Далеко не всі клієнти банку стежать за датою заміни пластика. Хоча банк інформує про те, що пора перевипустити картку, не всі клієнти поспішають з'явитися у відділення. Термін дії карти закінчується, і вона блокується, тобто користуватися їй вже не можна.

Пошкодження ідентифікаційного механізму

Часто користувачі кредиток задають таке питання: «Кредитна картка не читається, що робити?». Тут проблема полягає в тому, що на самому пластиковому носії може пошкодитися ідентифікатор даних. На поточний момент їх всього три:

  1. RFID - це чіп для радіочастотної ідентифікації. Він встановлений в картах, які дозволяють оплачувати товари в один дотик.
  2. Магнітна смуга - зазвичай такий спосіб ідентифікації характерний для карток початкового рівня.
  3. Вбудований смарт-чіп - зчитування інформації здійснюється через мікрочіп на лицьовій стороні пластика.

Кожне пристрій, що зчитує зберігає в собі інформацію у вигляді електронної ланцюга. Якщо хоча б один з елементів буде пошкоджений, то користуватися карткою буде вже не можна. Далі, розберемо всі проблеми більш детально.

Чому не працює магнітна стрічка

Картки з магнітними смужками мають слабкі експлуатаційні якості, тобто термін дії такого пластика не перевищує 2 років, навіть при правильному зберіганні пластикового носія. Насправді з такими картками потрібно звертатися вкрай обережно: їх не можна носити в кишенях, так як тканина пошкоджує елементи магнітної стрічки; також її можна тримати разом з мобільними пристроями, картка може «розмагнітитися».

Чи не працює безконтактна оплата і смарт-чіп

Якщо ви не можете оплатити покупки карткою в один дотик, то це не привід засмучуватися. Картою користуватися можна тільки якщо якщо працює смарт-чіп. Тобто, по суті, ваша карта має 2 технології зчитування інформації, тому в тій чи іншій ситуації вони взаємозаміняють один одного.

Зверніть увагу, що деякі банкомати можуть зчитувати інформацію по карті за допомогою радіочастотного модуля, або, іншими словами, з карти, оснащеної технологією оплати в один дотик, можна зняти гроші.

Чи можна користуватися картою, якщо вона зламалася

Якщо ви Сомалі або пошкодили сам пластиковий носій, то користуватися картою вже не можна. Справа в тому, що вся інформація по карті представлена \u200b\u200bу вигляді послідовної ланцюжка, якщо пошкодити хоча б одне її ланка, то повної ідентифікації досягти неможливо. Відповідно, якщо ваша карта перестала читатися пристроями, то поспішіть в банк, щоб замовити новий пластиковий носій. Так як до пошкодження картки пам'яті - це повністю ваша вина, то за процедуру доведеться окремо заплатити.

Чи можна користуватися пошкодженої картою

Якщо ви пошкодили картку, то отримати готівку в банкоматі або розплатитися карткою в магазині ви не зможете. Але іноді виникають ситуації, коли карта необхідна для тих чи інших потреб. У вас є кілька способів вирішення проблеми.

В першу чергу, за допомогою пластику можна оплачувати товари віддалено. Адже для транзакцій через інтернет сама карта не потрібна, необхідні лише її реквізити.

В іншому варіанті ви через інтернет можете перевести гроші на рахунок іншого пластика і перевести в готівку їх за допомогою нього. Правда, такий спосіб підійде далеко не всім. Наприклад, якщо ви користуєтеся кредиткою від Ощадбанку, то безготівкові перекази вам не доступні. За допомогою карти ви лише можете оплачувати покупки або знімати готівку.

Нарешті, останній варіант, як скористатися пошкодженої картою - це отримати готівку в касі банку. Правда, така процедура досить складна. Вам, для початку, доведеться з'явитися в банк зі своїми документами і написати заяву на отримання готівки. Якщо ви намагаєтеся отримати гроші з кредитної картки, то існує ймовірність того, що вам відмовлять, оскільки кредитні кошти надаються для безготівкових операцій.

Зверніть увагу, якщо ви виявили, що ваша картка не вважається в банкоматах і терміналах не поспішайте її викидати, для початку зверніться в банк і заблокуйте рахунок, або зробіть це через віддалені сервіси.

Як перевипустити карту

Отже, як користуватися кредитним рахунком, коли термін дії картки закінчився або вона з якихось причин більше недійсна. Єдиний спосіб - замовити в банку новий пластик. Вартість такої послуги буде прямо залежати від тарифів на обслуговування. Вам потрібно особисто з'явитися в банк і написати заяву на перевипуск пластику або зателефонувати за номером гарячої лінії. Також замовити пластик можна в особистому кабінеті, Якщо технічна можливість дозволяє це зробити.

На виготовлення пластика відводиться певний термін, як правило, максимальний період становить до 2 тижнів. Якщо ви користувалися картою моментальної видачі, то чекати термін її виготовлення не потрібно. Отримати пластиковий носій ви зможете в день звернення. Якщо ваш пластик іменний, то доведеться кілька днів почекати. Як тільки він надійде в ваше відділення банку, співробітники вас про це сповістять.

Зверніть увагу, що вносити платежі по кредитній карті доведеться строго відповідно до графіка платежів, незалежно від того, пошкоджена ваша карта або активна.

Клієнти часто стикаються з різними проблемами. Один з частих питань: «Що робити, якщо я не можу розплатитися кредитною карткою?». Не варто панікувати, блокувати свій пластик і замовляти перевипуск, так як розблокувати його вже не можна. Іноді проблема полягає не в карті, а в пристрої, яким ви маєте намір скористатися. Тобто, банкомат або торговий термінал не читають карти з яких-небудь причин, наприклад, через збій в мережі. Рішення проблеми: спробуйте розплатитися в іншому магазині або зняти гроші через банкомат.

Найчастіше, пошкодження картки - це вина самого власника. Якщо правильно експлуатувати пластик, то технічних проблем можна зовсім уникнути. Наведемо вам кілька порад по зберіганню:

  • зберігати картки потрібно далеко від телефону, так як тут існує велика ймовірність того, карта розмагнітиться;
  • не носіть пластик в кишенях, так як ви таким чином перете його поверхню;
  • бережіть свій пластиковий носій від вологи;
  • зберігайте кожну картку окремо від іншої.

Дотримуючись простих правил, можна уникнути проблем зі своїми картами. При правильній експлуатації, користуватися карткою можна до кінця терміну її дії. А як тільки настане момент перевипуску, вам достатньо звернутися в банк, щоб отримати новий пластик. До речі, багато банків піклуються про своїх клієнтів, тому випускають карти завчасно, клієнту потрібно лише з'явитися у відділення і отримати свою кредитку.

Все більше і більше інтернет-підприємців використовують в якості оплати за власні товари і послуги оплату за допомогою пластикових карт.

Даний спосіб оплати широко поширений в зарубіжній частині мережі і тільки зараз набирає обертів в російськомовному інтернеті. Саме через простоту і швидкості таких платежів такий спосіб оплати популярний не тільки серед клієнтів, але серед підприємців з усього світу.

Для того, щоб зробити покупку товару за допомогою пластикової картки клієнту необхідно лише заповнити пару полів на сторінці оплати товару, натиснути на кнопку «Оплатити» і вже через кілька секунд він отримає повідомлення про те, що його оплата пройшла і він може отримати оплачений їм продукт тим чи іншим способом.

Але це все в теорії так красиво і гладко! Практика, на жаль, показує зворотне ... Проблеми при оплаті пластиковими картами існують і якщо про них не говорити, власники інтернет-бізнесів будуть втрачати прибуток, клієнти будуть отримувати «проблеми» при оплаті пластиковими картами, і як наслідок, все будуть засмучені в тій або іншій мірі ...

Беручи оплату за власні товари і послуги за допомогою пластикової карти я помітив деяку закономірність - не всі платежі моїх клієнтів з пластикових карт проходять. Почавши аналізувати ситуацію, що виникла і щільно спілкуватися з клієнтами, які намагалися оплатити мої товари пластиковою карткою, але не змогли цього зробити, було виявлено 5 причин, завдяки яким їх платежі не проходили. Підозрюю, що таких причин може бути і більше, але на даний момент часу мені відомі тільки деякі з них ...

Що ж це за причини, завдяки яким оплата за пластиковими картками не проходить і клієнти не отримують товари та послуги, які намагаються оплатити?

Причина # 1. Пластикова картка не призначена для здійснення платежів в Інтернет.

Багато клієнтів намагаються оплатити товари і послуги в Інтернет пластиковими картами, які не призначені для здійснення платежів в мережі. Використовуються «зарплатні» картки, пенсійні, накопичувальні і т.д. За допомогою цих пластикових карт можна знімати гроші в банку або банкоматі, оплачувати покупки в реальних магазинах, поповнювати рахунки мобільних телефонів, оплачувати комунальні послуги і здійснювати цілий ряд платежів, але тільки в режимі офлайн - в режимі реального часу поза мережею.

Причина # 2. Пластикова картка не активована для здійснення платежів в Інтернет.

Для того, щоб уберегти клієнта від «втрати» грошей, оплати товарів і послуг без його відома в мережі, за замовчуванням, що отримується їм в банку пластикова картка не активована для здійснення платежів в Інтернет. Безумовно, це гарний спосіб захисту грошових коштів клієнта, але дуже погано, коли про цю захисту банк-емітент не повідомляє клієнта перед видачею картки і про цю проблему він дізнається набагато пізніше, ніж слід було!

Причина # 3. Недостатньо коштів на пластиковій картці.

Досить часто, оплачуючи товари і послуги в інтернет, клієнт не знає точного залишку грошових коштів на карті і з цієї причини його платіж може не пройти. Причина проста - недостатньо коштів на пластиковій картці.

Клієнт приблизно знає, яка сума повинна бути на пластиковій картці, але не завжди ця сума відповідає реальній сумі. Платежі за допомогою пластикової картки здійснюються швидко і що найголовніше - легко! З цієї причини, здійснюючи покупки в реальному житті і інтернет, багато користувачів пластикових карт не стежать за залишком коштів.

Причина # 4. Неправильний введення вихідних даних для здійснення платежу.

Певний відсоток клієнтів не може оплатити за товари і послуги в Інтернет через те, що помиляються при введенні вихідних даних для здійснення платежу. Незважаючи, на, здавалося б, безглуздість цієї причини, вона існує і доставляє проблеми клієнтам.

Під час заповнення полів при оплаті пластиковою карткою, клієнти поспішають ввести правильно всю інформацію і помиляються при введенні номера пластикової картки та CVV-коду. В результаті ось такого поспіху платіж не проходить і залишається гіркий осад на «душі» клієнта.

Причина № 5. Великий час введення вихідних даних для здійснення платежу.

Незважаючи на те, що система прийому платежів по пластикових картках дає клієнтові 800 секунд на введення всіх вихідних даних (номер кредитної картки, CVV-код, ПІБ, адреса проживання і т.д.), деяка частина клієнтів все таки не встигає вкластися у виділений часовий проміжок часу! Тринадцять з гаком хвилин не вистачає на введення даних! Неймовірно, але це дійсно так! Людина шукає пластикову карту, відволікається, досить довго вводить вихідні дані і ... не може оплатити, так система не проводить платіж через перевищення часового ліміту на введення персональних даних!

Як бачите, причини прості і банальні, але, незважаючи на це, вони не дозволяють продавцю отримувати прибуток, а покупцеві оплачувану їм товар або послугу!

Для того, щоб Ваші платежі з пластикових карт завжди проходили і Ви отримували той продукт або послугу, який оплачуєте, рекомендую дотримуватися трьох простих порад.

1. Для платежів за товари та послуги в Інтернет використовуйте карту, призначену саме для цих цілей.

2. Контролюйте кінцевий залишок на Вашій карті, щоб бути впевненим, що Ваш платіж «пройде», і Ви отримаєте оплачені товари або послуги.

3. Правильно і швидко заповнюйте всі поля при введенні початкових даних для оплати. Прагніть укластися у відведений час, і фортуна завжди буде на вашому боці.

Торгова інтернет-майданчик AliExpress користується великою популярністю серед росіян, тут можна знайти безліч товарів високої якості за прийнятною ціною. Зручно оплачувати замовлення онлайн, правда, заздалегідь неможливо дізнатися, наскільки успішно така операція пройде: не проходить оплата карти Ощадбанку досить часто. У цьому винен не тільки слабке інтернет-з'єднання, кожну конкретну ситуацію потрібно розбирати детально.

Причин може бути декілька:

  • Встановлений ліміт на перекладні грошові операції у банку;
  • Блокування рахунку власника товару;
  • Технічна проблема покупця, яку можна вирішити, якщо зайти з іншого браузера;
  • Неправильне введення коду.

Додатково слід зазначити, що не можна робити кілька перекладних операцій за нетривалий проміжок часу.

Чому товари AliExpress не виходить оплатити?

Щоб купувати на Аліекспресс, знадобиться пройти процедуру реєстрації на сайті. Після цього можна вибирати необхідний товар і оформляти замовлення. Якщо перекладна операція грошових коштів на користь продавця була невдалою і не пройшла, Аліекспресс не приймає ваш запит, і замовлення вам не буде відправлений.

Проблеми з платіжними ощадбанківських картками Маестро або Віза: що робити?

Споживачам варто знати, що Ощадбанком випускаються різні види карт. У кожного з них своє призначення, потрібно вибрати правильно картку, щоб згодом не було проблем. Так, наприклад, відповіддю на питання: «Чому проходить оплата карти Ощадбанку виключно по Росії?» Маестро може використовуватися тільки для проведення перевідних операцій на території РФ, але не за межами країни.

Важливо. Не намагайтеся зробити міжнародний платіж по карті Маестро: вона для цього не призначена.

Клієнтам банку пропонують купувати брендовану картку, на неї в автоматичному режимі повертається 5% від суми сплачених замовлень на AliExpress. На цьому торговельному майданчику зараз можна проводити розрахунок готівкою.

Хочете розплачуватися за товари на AliExpress без будь-яких труднощів? Тоді заведіть собі Візу, оплачуйте замовлення з неї.

А що робити, коли неможливо розплатитися навіть за допомогою картки Віза? Існує кілька рішень для виниклої проблеми.

  1. Якщо на переказ грошей маленький ліміт, то закиньте заздалегідь кошти на картку.
  2. Коли заблокований продавець, тоді знадобиться написати в службу технічної підтримки, тільки так можна розібратися в причині блокування.
  3. Якщо кеш браузера сильно завантажений, то потрібно його очистити або зайти на сайт з іншого браузера.
  4. Коли користувач помиляється при введенні коду, банківська установа відмовляє в переказі коштів, і щоб повторити операцію доведеться чекати як мінімум добу.

Як вчинити, якщо пароль не спадає?

AliExpress може не надіслати покупцеві пароль з технічних причин, якщо відбудеться збій. Потрібно перезавантажити ноутбук і перевірити інтернет-з'єднання.

Інші причини:

  1. Картка не підходить для використання на AliExpress. Уточніть у співробітника банку, чи можна за допомогою вашої картки розплачуватися за товари на даній торговому майданчику.
  2. Нестача засобів. Коли немає грошей, то перекладна операція не проходить, перш ніж вирушати на Аліекспресс, рекомендується перевірити баланс. Це можна зробити в онлайн-банкінгу або зателефонувавши у відділення Ощадбанку.
  3. Сім-картка не була налаштована, щоб проводити платежі онлайн. Вам потрібно подзвонити своєму стільниковому оператору, і він зможе усунути проблему.
  4. Коли замість пароля приходить текстове повідомлення, це означає, інтернет-ресурс тимчасово недоступний. Можливо, що на телефонному рахунку просто немає коштів.
  5. При неправильному введенні номера телефону проведення платежів неможливо. Перевірте, чи правильно ви написали номер в формі на сайті.

Коли в проблемі винна торговельна площадка, доведеться розбиратися з нею. Напишіть в службу підтримки, якщо перекладна операція була відхилена, або вам знадобиться затіяти суперечку, коли гроші з вашого рахунку списали, але вам товар не відправили.

Ви зіткнулися з проблемою, коли ви не можете розплатитися кредитною карткою Ощадбанку і не знаєте, чому це могло статися? У цій статті ви зможете дізнатися про те, які причини могли сприяти тому, що ви не можете платити за своєю кредиткою.

Плюси і мінуси кредиток

Останнім часом, все більшою популярністю починають користуватися карти з кредитним лімітом, просто кажучи - кредитні. Їх головна відмітна особливість від дебетових полягає в тому, що вони дозволяє своєму власникові користуватися позиковими коштами банку.

З плюсів відзначимо:

  • менше вимог до позичальника від банку,
  • швидке оформлення по 1-2 документам,
  • відновлювальна кредитна лінія,
  • немає обов'язкового страхування,
  • якщо вкластися в, не доведеться переплачувати%,
  • мобільність, не потрібно брати з собою великі суми готівки,
  • можна замовити картку.

Розмір ліміту завжди визначається індивідуально, так само як і відсоток, який потрібно виплачувати банку щомісяця. Існує певний розмір і обов'язкового щомісячного внеску, який покупець зобов'язується сплачувати в тому випадку, якщо він витратив гроші зі свого карткового рахунку.

Мінусів не так багато - підвищена процентна ставка за користування кредитом, в порівнянні зі звичайними споживчими позиками. За переведення в готівку діє висока комісія. Якщо ви прострочили платіж, вам буде також нараховуватися щодня досить значна пеня.

Можливі причини проблеми з оплатою

Як бути в ситуації, коли кредитка є, а розплатитися нею не виходить? Для цього є кілька можливих причин, далі ми їх коротко опишемо:

  1. Перша і найбільш часто зустрічається - обмеженість доступного ліміту, тобто тієї суми, яку ви можете скористатися. Деякі вважають, що якщо у них є певна сума, зазначена в договорі, то вона там є завжди. Наприклад, вам дали карту на 50 тисяч, з них ви 20 витратили, і через пару тижнів захотіли витратити ще 40. Так не вийде. Щоб відновити повний ліміт, вам необхідно внести вже витрачену суму, і з наступного дня вона оновиться;
  2. Друга - комісії. У деяких випадках вам можуть знадобитися готівку, і при цьому ви отримуєте їх шляхом зняття грошей з кредитки в банкоматі. Багато хто не враховують, що за цю операцію стягують комісію в розмірі 3% від суми зняття, наприклад, за 20.000 потрібно переплатити 600 рублів, і цей збір додасться до основної суми боргу. Зверніть увагу, що стягують 3%, але не менше 390 рублів, тобто навіть знявши 100 рублів, вам потрібно буде повернути 490р .;
  3. Третя - борги по карті. Відсоткова ставка призначається за те, що ви користуєтеся позиковими засобами. Нараховують її щомісяця на розмір заборгованості, оплачувати потрібно також щомісяця. Виняток становить пільговий період до 50 днів, але він діє лише на безготівкові покупки. Незалежно від його наявності, клієнт повинен вносити на карту не менше 5% від боргу + відсотки, якщо вони є. В іншому випадку, якщо у вас накопичився велика заборгованість з простроченням, вам обмежать доступ до картки;
  4. Четверта - термін дії. Всі пластикові носії мають свій термін дії, зазвичай він становить 3 роки. Він зазначений на лицьовій стороні пластика, наприклад, цифри 10 \\ 16 означають, що користуватися кредиткою можна до кінця жовтня 2016 року, потім її необхідно обміняти в відділенні на нову. Якщо ви цього не зробите вчасно, то карта виявиться заблокованою;
  5. П'ята - блокування кредитної картки за ініціативою судових приставів або банку. У першому випадку це відбувається через те, що клієнт накопичує борги за кредити, послуги ЖКГ, аліменти, податки і т.д., через що на нього в суді заводять справу. За рішенням суду, судові пристави можуть розіслати в усі банківські компанії розпорядження про «заморожування» всіх рахунків боржника, розморозять його тільки після погашення. У другому випадку банк сам міг заблокувати кредитку в тому випадку, якщо ви не оплачували один з його кредитів, або ж за рахунком були помічені підозрілі операції.

Перекази з картки на картку

Дуже часто у власників карт виникають проблеми саме тоді, коли вони намагаються через банкомат, смс або сервіс «Сбербанк Онлайн» здійснити переклад зі своєї кредитки на інший рахунок. На жаль, це неможливо, така опція для них заблоковано.

Звичайно, в Мережі ви зможете знайти безліч сторонніх сервісів, які пропонують здійснити перерахування з будь-якої карти на іншу. Однак варто пам'ятати, що це вкрай невигідно з кількох причин:

  • ви платите комісію Ощадбанку за переклад,
  • ви платите комісію сторонньому сервісу за надану послугу,
  • ви не можете користуватися пільговим періодом, тобто вже з наступного дня на вашу заборгованість почне нараховуватися відсоток.

Що можна сказати в підсумку? Насправді, більшість проблем з оплатою відбувається з технічних причин - несправний платіжний термінал, ваш «пластик» вже не робочий, але бувають і фінансові особливості. Наприклад, якщо ви часто допускали прострочення, то банк міг піти на такий крок, як блокування рахунку, щоб ви не могли витрачати гроші до того, як не погасите всі старі борги.

Електронна комерція зараз настільки розвинена, що кожен день через інтернет виконується більше мільйона різних транзакцій.


Навіть якщо у користувачів немає електронного гаманця, вони можуть будь-які товари і послуги. Усе великі компанії приймають оплату з банківських карток, але проблема може виявитися в іншому.

Чому не виходить оплатити з карти в інтернеті? Саме таким питанням довелося задатися, коли я вирішив і.

Виявляється, що є кілька різних причин, за якими неможливо скористатися картою, щоб провести оплату, з ними можете зіткнутися і ви.

5 причин відмови від оплати по карті

Спосіб оплати в інтернеті з карти досить поширений, а якщо у вас не виходить це зробити, встановлюйте причину:

  1. Карта не підходить. Далеко не з усіх карт можна проводити оплату в мережі. Найчастіше, користувачі намагаються скористатися своїми зарплатними, пенсійними або навіть накопичувальними картками, проте отримують відмову. Щоб уточнити, чи підходить карта для використання в інтернеті, відвідайте офіційний сайт банку і подивіться параметри типу карти, яку оформили.
  2. Карту потрібно активувати. Зараз дуже поширено шахрайство з картками, тому багато банків відключають функцію оплати в мережі. Щоб відкрити таку можливість, вам також буде потрібно звернутися до офіційних джерел. Можете просто зателефонувати за номером і поцікавитися, чи активація, як її провести (найчастіше активацію проводять по телефону).
  3. Недостатньо коштів. Буває і таке, що на карті немає суми, яка необхідна для оплати. Деякі забувають, що є комісії і не враховують їх, хоча вони можуть становити навіть 100-200 рублів. Виявити цю причину не складно, майже у всіх банків є функція запиту балансу (наприклад, на Ощадбанку потрібно відправити SMS з текстом «БАЛАНС 2424» на номер 900, де 2424 - це останні цифри карти).
  4. Невірні дані. Коли оплачуєш в інтернеті з карти, потрібно заповнити кілька полів. Наприклад, може знадобитися прізвище, деякі цифри номера карти або код CVC (CVV). Будьте уважні при заповненні полів. Наприклад, якщо допущена помилка у прізвищі, транзакція не буде прийнята, тому що відрізняється держатель картки.
  5. Довгий введення даних. З метою безпеки, при оплаті з банківської картки клієнту дається 800 секунд. Комусь це здасться дивним, але деякі не встигають за 13 (з гаком) мінутуказать потрібні дані. Довгі пошуки картки, уважні перевірки зазначеної інформації, додаткові поля (куди направляти посилку) і багато іншого може відняти час.

Визначивши причину, чому не вдається оплатити з картки, ви зможете знайти вихід з цієї ситуації. В цілому, проведення транзакцій з карти в мережі не складне, але іноді з'являються проблеми.

Не забувайте, що робити покупки можна тільки на перевірених сайтах, Так як шахраї часто створюють ресурси, з метою викрадення конфіденційної даних.

Вам також буде цікаво: