Ремонт ламінату: дрібні і великі дефекти. Три проблеми з ламінатом Дефекти ламінованого покриття з замковою системою

ламінат , Безсумнівно, відмінна альтернатива паркету або паркетної дошки. Економічний, безпечний, простий в укладанні і догляді. Але іноді через деякий час після укладання ламінат може почати підкидати неприємні сюрпризи. Що робити, якщо ви зіткнулися з одним з «ламінатних фокусів»?

Проблема перша. Скрип і тріск. Ви вперше наступили на свіжоукладений підлогу з ламінату і тут же почули характерний скрип панелей. Або, можливо, скрип виник через два-три місяці після укладання. Хоча цей дефект і не псує зовнішній вигляд підлоги, але є одним з найбільш дратівливих проблем з ламінатом. Причин може бути декілька. Якщо ви в'їхали в новобудову, можливо, підлогове покриття скрипить через усадки будинку, природною в перші два роки після здачі в експлуатацію. Крім того, ймовірно, у вашому будинку бувають значні перепади в температурі і вологості. Наприклад, якщо під підлогу монтувалася система підігріву. В такому випадку ви ризикуєте зіпсувати ламінат, якщо різко збільшите температуру підлоги. Щоб уникнути цієї помилки, підвищуйте температуру не більше ніж на один градус в добу, поки не досягнете потрібного рівня.

Скрип також може бути результатом того, що технологія підготовки приміщення і укладання не була дотримана. Якщо бетонну основу не було підготовлено досить ретельно, якщо використовувалася занадто товста підкладка, укладання вироблялося суцільно по всій квартирі без використання порогів під ламінат, не дотримувалися відступи від стін ...

Що робити? Не зловживайте теплою підлогою. Перевірте, чи зробили робочі необхідний відступ по периметру стін 7-10 мм на вільне розширення ламінату, переконайтеся в тому, що між кімнатами використовувалися пороги під ламінат. Скрипіти може також пил, що утворюється від крошения бетонної стяжки (Якщо укладальники при підготовці чорнового статі не використовували фінішну нівелює суміш). Якщо в квартирі укладений ламінат на замках, ви самі зможете перевірити, чи є під ним бетонний пил. В іншому випадку зверніться до фахівця. У разі виникнення цього дефекту не завжди доводиться перебирати підлогу в усьому будинку.

Проблема друга. Розходяться шви між панелями.Ламінат повинен мати свободу для розширення, але ця свобода не може перевищувати запропоновані межі. Крім того, допустима різниця у висоті панелей не повинна перевищувати 2 мм. Якщо в деяких місцях через дефекти бетонної стяжки різниця в висоті стає більше, може виникати розширення швів між дошками ламінату, притому стики будуть перебувати на зламі - в кінці кінців це може привести до їх поломки. А якщо будівельники при укладанні підлоги допустили занадто великий зазор по периметру стін, зайва свобода компенсується розширенням швів між панелями.

Що робити? Для початку виконайте все те саме, що і в попередньому випадку. Після цього скористайтеся мастикою для закладення швів, зараз існує широкий асортимент таких засобів спеціально для різних типів ламінату. Подібна проблема виникає і в разі вибору неякісного ламінату. Замки не виконують своїх функцій, тому шви розходяться. В цьому випадку, звичайно, нічого не поробиш. Ви можете або забути про цей дефект, якщо він має незначний вплив на зовнішній вигляд підлоги, або спробувати вирішити проблему сумішами для згладжування швів, або через деякий час поміняти підлогове покриття на більш якісне.

Проблема третя. Здуття дощок ламінату.Проблема, зворотна попередньої. Немає достатньої свободи для розширення ламінату, тому в деяких місцях дошки виступають над рівнем всього статі - «на диби». Або дошки розширилися через надмірної вологи. Щоб уникнути цього, своєчасно обробляйте підлогу з ламінату вологовідштовхувальними воском або полиролями.

Що робити? Багатьом приходить в голову думка просто замінити будь-яким чином зіпсовану панель. Але це проблеми не вирішить, нова дошка знову вздуется. Перевірте, чи дотримувалися робочі правила укладання. Чи достатній зазор по периметру стін? Якщо проблема виникає, наприклад, на стику ламінату та підлоги з керамічної плитки, ви можете спробувати самостійно збільшити відстань між двома покриттями, зрізавши кромку ламінату на 1,5 мм. Однак це майже ювелірна робота, тому краще зверніться до фахівця.

Незважаючи на прихильність великої кількості покупців до природних матеріалів, багато поступово схиляються на користь ламінату на підлогу - практичного, не такої дорогого, легкого в установці покриття. Ламінат властивості і характеристики має оптимальні, що відповідають основним вимогам покупців, чим і заслужив чималу популярність.

переваги ламінату

Вибір покриття - питання серйозне, хоча б тому, що облицювання стін і стелі можна через рік-другий оновити або повністю змінити, а от підлогу ремонтується рідко і всяке його перебудову планується якщо не назавжди, то надовго. І так хочеться, щоб обробка для підлоги була зносостійкого, екологічно чистої, безпечної для здоров'я, створюючи в будинку відчуття тепла і затишку.

  • Ламінатная дошка інертна до високої температури. Гарячу сковороду на неї ставити, звичайно, не варто, а ось потрапляння на підлогу дрібних іскор, гарячого попелу не залишить навіть сліду. Це ж властивість дозволяє використовувати покриття при системі теплих підлог.
  • Завдяки верхньому захисному шару ламінат погано пропускає фарбувальні речовини, змити пляму від кави, чаю або навіть крапельки лаку для нігтів не складе труднощів.
  • Ламінована підлога практично не змінюють колір на ділянках, куди постійно потрапляють прямі промені сонця.
  • Можна не боятися з приводу слідів, залишених після установки важких меблів, ламінат має високу міцність.
  • Естетичність, різноманітність фактур і декору. У житлових кімнатах ми найчастіше стикається з декором статі під дерево або паркет. Але існує ламінат під камінь, мармур, керамічну плитку і екзотичні варіанти під шкіру, метал.
  • Укладання ламінату досить проста. Монтаж відбувається беськлєєвим способом, полотно можна розібрати і укласти в іншому місці.


Який ламінат на підлогу вибрати


При виборі підлогового покриття звертають увагу на класифікацію. Залежно від передбачуваного навантаження на підлогу, ламінат ділиться на 6 класів:

  • Ламінат побутової - 21, 22, 23 - перша цифра «2» показує, що ламінат рекомендований для укладання в житлових кімнатах;
  • комерційний - 31, 32, 33 - призначений для службових, офісних, торгових, виробничих приміщень.

Друга цифра характеризує показник зносостійкості:

  • 21, 31 призначений для підлог в приміщеннях з низькою відвідуваністю, де немає частих пересувань меблів і устаткування, тобто ризику швидкого стирання верхнього шару (спальні, гардеробні, гостьові кімнати, комори або конференц-зали, переговорні в офісі);
  • 22, 32 розрахований на приміщення зі середнім коефіцієнтом прохідності (дитячі кімнати, вітальні, в офісах - робочі кабінети);
  • 23, 33 клас ламінату застосовується при підвищеної прохідності (пол в коридорі, приймальні, в залах кафе, барів, холах готелів). У тому числі призначених для господарських цілей, де є ризик падіння гострих або важких предметів (скла, ножів та ін.), В кімнатах з вібруючими механізмами (пральна, посудомийна машина) або «роликового» меблями.

Термін служби ламінованих підлог

Для створення запасу міцності досвідчені користувачі радять вивчити класифікацію ламінату і брати на клас вище. А застосування 31, 32, 33 класи в житлових будинках гарантує збільшення терміну використання в рази. наприклад:

31, 32 клас ламінату «проживе» на підлогах комерційних приміщень від 2-3 до 5 років, в житлових - 10-12;

Ламінат 33 класу не втратить експлуатаційних характеристик в виробничих, комерційних будівлях до 6 років, в житлових - до 20.

Європейські виробники в даний час не виробляють ламінат класу 21, 22, 23. Якщо вам зустрілася таке маркування, то це залишки великої партії або звичайна підробка.

Міцність покриття також залежить від товщини. Для житлових приміщень досить 6-8 мм, комерційний ламінат повинен бути не менше 8 мм, а частіше застосовується 10-ти, 12-тімілліметровое покриття.

Властивості ламінату, характеристики, структура


Покриття складається з 3-4 шарів, спресованих під сильним тиском і при високій температурі:

Захисний шар (акрилова або меламиновая плівка). Акрил або меламін - майже нешкідливі компоненти, але проблема в тому, що для загущення смол використовуються формальдегід, виділення парів якого небезпечно для людини. Про його зміст виробник повідомляє особливої \u200b\u200bмаркуванням Е0, Е1, Е2 і т.д.

Якщо на придбаному товарі стоїть Е0, Е1, перед вами екземпляр, в якому наявність формальдегіду виявити не вдалося або його зміст не перевищує норму (10 мг на 100 г). Знак Е2 говорить про зміст 10-30 мг (що ще не страшно, але вже недобре).

Покриття ж з маркуванням Е3 не рекомендується для житлових приміщень, а тим більше для погано провітрюваних. Вміст формальдегіду в ньому досягає від 30 до 60 мг на 100 грам сухої речовини. Що не вредно в нормальному стані, але в разі загоряння концентрація в повітрі його парів наднебезпечними.

Екологічні покриття з деревини (без застосування додаткових просочень) мають значення Е1, а покриття з ДСП, МДФ нічим не відрізняються від ламінату по вмісту формальдегіду.

Існують спроби виробництва повністю екологічного ламінату - без формальдегіду. Наприклад, такий матеріал був розроблений фірмою ELESGO. За результатами випробувань наявність шкідливих складових не було виявлено (або їх зміст менше 0,005!).

Ще одна важлива характеристика захисного шару - наявність корунду. Присутність оксиду алюмінію надає міцність покриття, але, на жаль, впливає на збільшення вартості.

другий шар декоративний, з паперу з нанесеним на неї стійким друкованим малюнком.

Третій, що становить головну товщину всього покриття, ще називають несучої основою. Виготовляється з ДВП, ДСП, МДФ плит, Що розрізняються по щільності. Забезпечує тепло-, звукоізоляцію, міцність на злам.

Тут же розташовуються і кріплення, що спрощують стикування окремих елементів. Замкові з'єднання вирізаються безпосередньо на основі (фіброві) або виготовляються окремо.

Міцність фібрового з'єднання залежить:

  • Від товщини основи (більш міцне кріплення забезпечують замки на товстій панелі);
  • Глибини паза і його форми;
  • Якості просочення кромки панелі і кріплення.

На що орієнтуватися при виборі

Просочення може бути зовнішня і внутрішня (глибока). З'єднання з внутрішньої обробкою - слизькі, створюють враження мокрого краю. Подряпайте замок, і якщо поверхня залишиться рівною, а під ніготь не зібрався віск - вам пощастило, ви маєте справу з екземплярами ламінату, замки яких пройшли якісну глибоку обробку.

Якщо ж віск знімається - це зовнішня просочення, здатна через деякий час розтертися, а потрапляння в пази сторонніх вкраплень знизить міцність і водостійкість з'єднання. Такий ламінат властивості і характеристики має не найкращі, якщо не сказати «низькоякісні».

Помилковою є думка, що просочення забезпечує водостійкість. Її основна функція - легкість з'єднання пазів. Віск деякий час приховує недоліки герметичності замку, пом'якшує скрип через невідповідність геометрії деталей з'єднання. Але якщо є недоліки - вони проявляться після стирання просочення.

Останнім часом для основи стали застосовуватися полімерні матеріали. Головна їхня перевага - водостійкість.

До водостійка ламінату відносять:

  • вироби з посиленою просоченням HDF панелі (допускає двох-тригодинної контакт з водою),
  • елементи на основі пластикової панелі.

Ламінат, деревно-стружкових основу якого замінили на пластикову, абсолютно захищений від деформації при довгому контакті з водою (гарантія на 6 годин). Такий тип покриття можна безпечно застосовувати не тільки у вологих приміщеннях, а й там, де можливо пряме попадання на підлогу води (ванна, сан. Вузол, кухня).

Реклама або матеріали з майбутнього? Деякі виробники вже почали продаж ламінату 34 класу, за їхніми заявами володіє сверхпрочностью і сверхводостойкостью. Однак це, скоріше, рекламна акція на продукцію. Так як в офіційній класифікації такий тип ламінату не зареєстрований.

Але: з таким маркуванням великі європейські компанії Praktik, Parafloor, Alloc випускають 12-міліметровий ламінат колекцій Brilliant, Glossfloor, AMOAGE, MATflooring. Особлива міцність покриттів цих колекцій відзначена 34 класом.

Ламінат: властивості, характеристики - відео

Про стягнення грошових коштів, Сплачених за товар неналежної якості

У справі № ...

прийнято Промисловим районним судом м Самари (Самарська область)

  1. 30 серпня 2010 року промислове районний суд м Самари в складі:
  2. головуючого судді Никоновій О.І.,
  3. при секретарі Болдиревої А.В.,
  4. розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Самарі цивільну справу № ... за позовом Алексєєва Олександра Олександровича до ТОВ «Паркет-Торг» про стягнення грошових коштів, сплачених за товар неналежної якості, збитків, завданих порушенням прав споживача,
  5. встановив:

  6. Алексєєв А.А. звернувся до суду з позовом до ТОВ «Паркет-Торг», в обгрунтування своїх вимог вказав, що ... року в магазині відповідача, в торговому центрі ... за товарною накладною № ... він придбав Ламінат Таркет вудеток дуб Шервуд світлий в кількості 39 упаковок на загальну суму 46 917рублей. Протягом місяця товар йому був доставлений (350 руб. За доставку). В ... року була проведена укладання ламінату. Однак протягом експлуатації сталася деформація ламінату по всій поверхні. Керуючись чинним законодавством ... року він звернувся до директора ТОВ «Паркет - Торг» з претензією про повернення йому грошових коштів, сплачених за товар неналежної якості. ... року не дочекавшись відповіді від відповідача, він був змушений провести експертизу ламінату (на суму 1416 руб. І 472 руб.), Згідно з якою було встановлено, що підлогове покриття ламінат «Таркет» має дефект виробничого характеру, який усунемо шляхом заміни на якісний. Цей висновок відповідача вручено ... року. Також за час експлуатації ламінату, в квартири була встановлена дерев'яні двері, Установка якої становить 1 400 руб., Врізка замку - 300 руб., А в разі демонтажу дверного блоку, робота з повторної установки двері складе 2 100 руб., З яких: - демонтаж дверного блоку 200руб .; установка дверного блоку 1400руб .; повторний виїзд виконавця 500руб. Позивачем також було встановлено шафа - купе сборка и установка, якого склала 3 000 руб., Демонтаж якої, згідно з рахунком від ... року складе 2 000руб. Відповідач, не повертаючи сплачену суму, не тільки порушує його законне право, а й змушує його витрачати багато сил і часу на переговори з ним. Внаслідок необхідності вести з продавцем тривалі непотрібні переговори він і члени його сім'ї постійно відчувають сильний нервовий стрес. Також кошти, сплачені ним за ламінат, який він втратив можливість використовувати за призначенням, є його трудовими заощадженнями, накопиченими за багато років його трудової діяльності. На підставі викладеного, просить суд стягнути з відповідача на його користь грошові кошти, сплачені за товар неналежної якості у розмірі 47267 рублів, витрати за проведення оцінки в розмірі одна тисяча вісімсот вісімдесят вісім рублів, збитки завдані порушенням прав споживача в розмірі 7100 рублів, штраф за недотримання в добровільному порядку задоволення вимог споживача в розмірі 28127 рублів 50 копійок, а всього стягнути 84382 рубля 50 копійок, стягнути з відповідача на його користь компенсацію моральної шкоди в розмірі 100000 рублів.
  7. В судовому засіданні позивач підтримав доводи своєї позовної заяви, просив позов задовольнити, також пояснив, що в позові міститься технічна описка в зазначенні дати укладання ламінату, вказав, що ламінат був їм покладений до ... року, про що свідчить товарний чек про покупку їм додаткової упаковки ламінату у відповідача. Також пояснив, що не згоден з висновками експертів, що проводили судову експертизу, так як при укладанні ламінату він не порушував вимоги виробника, зазначені в інструкції, тривалого зберігання ламінату в його квартирі не було, вологості ламинат не піддавався, крім того Експерт не розкрив ламінат в кожній кімнаті, а виявив нестачу в стягуванні тільки в одній кімнаті. Вважає, що експерт кваліфікував недоліки на ламінаті в коридорі, як подряпини, насправді це передчасне стирання ламінату, що також вказує на виробничий брак. Вказав, що відповідач не надав доказів, того що під час перевезення ламінату, він не піддавався тривалому впливу несприятливих погодних умов. Також пояснив, що не пам'ятає, коли їм було встановлено шафа-купе. Вказав, що у нього є сумніви в тому, що ламінат, куплений ним у відповідача дійсно зроблений у Німеччині. Пояснив, що в кухні і залі шпалери були поклеєні пізніше укладання ламінату.
  8. В судовому засіданні представники відповідача Н.А., діючий на підставі довіреності та В.В., який є директором ТОВ «Паркет Торг», що діє на підставі Статуту заперечували проти задоволення позовних вимог, просили в позові відмовити, так як встановлено, що ламінат, придбаний позивачем у ТОВ «Паркет Торг» не має виробничих дефектів і його деформація сталася в зв'язку з порушенням позивачем правил укладання, а також у зв'язку з його неправильною експлуатацією. В.В. також пояснив, що ламінат був доставлений позивачеві в той же день, коли був вивезений зі складу ТОВ «Монарх Самара», всі недоліки ламінату, мають виробничий характер, проявляються при його укладанні, а позивач звернувся з претензією тільки в грудні 2009 року.
  9. Вислухавши осіб, які беруть участь у справі, вивчивши матеріали справи, допитавши в якості свідка О.Г., в якості експерта В.Ю., суд приходить до наступного.
  10. Згідно статті 4 Закону «Про захист прав споживачів» від 07.02.1992 N 2300-1 продавець (виконавець) зобов'язаний передати споживачеві товар (виконати роботу, надати послугу), якість якого відповідає умовам договору. При відсутності в договорі умов щодо якості товару (роботи, послуги) продавець (виконавець) зобов'язаний передати споживачеві товар (виконати роботу, надати послугу), відповідний звичайно ставляться і придатний для цілей, для яких товар (робота, послуга) такого роду звичайно використовується .
  11. Відповідно до статті 503 ЦК України покупець, якому продано товар неналежної якості, якщо його недоліки не були застережені продавцем, за своїм вибором має право вимагати: заміни недоброякісного товару товаром належної якості; пропорційного зменшення ціни; негайного безоплатного усунення недоліків товару; відшкодування витрат на усунення недоліків товару. У разі виявлення недоліків товару, властивості якого не дозволяють усунути їх (продовольчі товари, товари побутової хімії тощо), покупець на свій вибір має право вимагати заміни такого товару на товар належної якості або відповідного зменшення купівельної ціни.
  12. Відповідно до пункту 1 статті 18 Закону від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів» споживач у разі виявлення в товарі недоліків, якщо вони не були застережені продавцем, за своїм вибором вправі: вимагати заміни на товар цієї ж марки ( цих же моделі і (або) артикулу); вимагати заміни на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу) з відповідним перерахуванням купівельної ціни; зажадати відповідного зменшення купівельної ціни; зажадати негайного безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за товар суми. На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар з недоліками. При цьому споживач має право вимагати також повного відшкодування збитків, заподіяних йому внаслідок продажу товару неналежної якості. Збитки відшкодовуються в терміни, встановлені цим Законом для задоволення відповідних вимог споживача.
  13. Відповідно до пункту 1 статті 15 Закону від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів» моральну шкоду, заподіяну споживачеві внаслідок порушення виробником (виконавцем, продавцем, уповноваженою організацією або уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) прав споживача, передбачених законами і правовими актами Російської Федерації, Що регулюють відносини у сфері захисту прав споживачів, підлягає компенсації заподіювача шкоди за наявності його провини. Розмір компенсації моральної шкоди визначається судом і не залежить від розміру відшкодування майнової шкоди.
  14. Судом встановлено, що ... року Алексєєв А.А. придбав у ТОВ «Паркет-Торг» 39 упаковок ламінату Таркет вудеток дуб Шервуд світлий виробництва Німеччина, сплативши відповідачу суму в розмірі 47267 рублів, що підтверджується товарним чеком № ....
  15. Судом також встановлено, що ТОВ «Паркет-Торг» не має свого складу на території ..., в зв'язку з чим, використовує склад ТОВ «Монарх-Самара». ... року ТОВ «Монарх-Самара» (платник) отримав від ТОВ «ТАРКЕТТ РУС» (постачальник) ламінована підлога код 8130218 (woodstok 832 beige shrew.) Виробництва Німеччина в кількості 112,28 кв.м. на загальну суму 42949 рублів 35 копійок, що підтверджується товарною накладною від ... року № .... ... року ТОВ «Паркет-Торг» (платник) за товарною накладною від ... року № ... М-00000129 отримав від ТОВ «Монарх-Самара» ламінована підлога код 81302218 (woodstok Дуб Шервуд світлий) в кількості 312 штук на загальну суму 33804 рубля 41 копійка. На підставі накладної № ... ТОВ «Паркет-Торг» доставив Ламінат Таркетт вудеток дуб Шервуд світлий виробництва Німеччина позивачеві за адресою: ....
  16. З пояснень позивача слід, що він настелити ламінат в своїй квартирі до ... року. Точну дату отримання позивачем 39 упаковок товару він не пам'ятає, відсутні дані відомості і у відповідача. Оскільки, ТОВ «Паркет-Торг» вивіз зі складу ТОВ «Монарх-Самара» ламінат ... року, іншого місця зберігання у відповідача немає, суд вважає встановленими факт отримання позивачем товару ... року.
  17. ... року позивач придбав у відповідача додатково ще 1 упаковку ламінату Таркет вудеток дуб Шервуд світлий виробництва Німеччина на суму 1299 рублів, що підтверджується товарним і касовим чеком від ... року № .... ... року відповідач поставив позивачу 1 упаковку ламінату (8 штук), що підтверджується товарною накладною від ... року № ....
  18. ... року позивач на адресу відповідача направив претензію за фактом виявленої деформації ламінату по всій поверхні в процесі експлуатації, просив повернути йому гроші, сплачені за товар не пізніше ... року. Зазначена претензію відповідачем отримана ... року л.д.4).
  19. ... року директором ТОВ «Паркет-Торг» позивачеві була дана відповідь, в якому зазначено про відмову у виплаті суми за товар, так як відповідач вважає, що ламінат, доставлений позивачеві має належну якість.
  20. ... року позивач направив на адресу відповідача повідомлення про проведення їм незалежної експертизи, яка призначена на ... року.
  21. Згідно експертного висновку № ... ГУП Самарської області Бюро товарних експертиз від ... року експерт Т.А. зробила висновок про те, що підлогове покриття ламінат «Таркет» має дефект виробничого характеру, який усунемо шляхом заміни на якісний. З зазначеного висновку слід, що фахівець, який підготував цей висновок методом візуального огляду виявила покоробленность дошки, що призвело до розбіжності горизонтальних швів за рахунок піднесеності горизонтального торця і кутів, тим самим сприяючи утворенню нерівній поверхні укладання ламінату, а при монтажі підлогового покриття з ламінованої дошки технологічні розриви і шви дотримані, порушень умов укладання згідно з інструкцією не встановлені.
  22. З метою встановлення причин, утворення дефектів на ламінаті Таркет вудеток дуб Шервуд, придбаного позивачем у відповідача, і настелений за адресою: ..., судом була призначена товарознавча та будівельно-технічна експертиза в НМЦ «Рейтинг».
  23. Згідно з висновком експертів № ... НМЦ «Рейтинг», на підставі проведеної з ... року по ... року експертизи встановлено наявність деформації по стиках ламінату по всій площі квартири. На момент проведення огляду в приміщеннях ремонт не завершено. При впливі на окремі ділянки підлоги в місцях стиків, присутній прогинання ламінату. На всій поверхні підлоги під ламінатом є полімерна підкладка товщиною 3 мм і прозора поліетиленова плівка, що виконує функцію гідроізоляції товщиною 44 мікрон. При проведенні замірів висот з'єднаних елементів - торцевих і поздовжніх з'єднань ламінованого покриття для підлоги, було встановлено наявність відхилень, які досягають до 0,4 мм по висот на стиках ламінату і 3,5-4 мм по стягуванню. При зовнішньому огляді у ламінату Таркет вудеток дуб Шервуд світлий, Німеччина, настелений за адресою: ..., виявлено такі дефекти: по всій поверхні підлоги розбухання країв ламінованого покриття для підлоги і підведення їх щодо загальної площини підлоги. В результаті чого на окремих елементах спостерігається викошування кутів і відколи крайок по торцевій поверхні. В окремих місцях стиків і на площинах елементів ламінованого покриття для підлоги, присутній прогинання площині. Наявність подряпин на ламінованому підлогове покриття між дитячою і спальною кімнатою. З причин утворення дефектів зазначено наступне. Основа ламінату виготовляється з жорсткою деревоволокнистих плит, пресованої під високим тиском і при підвищеній температурі з мелкораздробленного деревного волокна з полімерним сполучною, тому мають низьку вихідну вологість. При огляді квартири, виявлені сліди ремонту, в тому числі наклейка шпалер в двох кімнатах, яка створює тривалу підвищену вологість в приміщенні до їх висихання. При впливі підвищеної вологості на кромки ламінату, волокна деревини в прилеглій до них зоні поступово розбухають, як наслідок, кромки збільшуються по товщині і піднімають щодо загальної площини підлоги, в результаті чого на окремих елементах спостерігається викошування кутів і відколи крайок по торцевій поверхні. Дефект експлуатаційного характеру. Зазначені дефекти не допускаються відповідно до Додатку Д (обов'язковий) «Типові дефекти поверхні елементів ламінованого покриття» В відповідність з інструкцією по укладанню елементів ламінованого покриття для підлоги, основа повинна бути сухим. Перевірити вологість підстави на момент укладання ламінованого покриття для підлоги, експертам не представляє можливим. Основа повинна бути рівною, нерівності більше 3 мм на метровій довжині або 2 мм на двох метрової довжини, повинні бути вирівняні. Фактично в наявності виявилися нерівності підстави більше 3 мм, що не забезпечив щільне прилягання елементів ламінованого підлогового покриття до основи і викликало їх прогин. Дефект укладання елементів ламінованого покриття. Зазначений дефект не відповідає умовам інструкції п. «Перед укладанням». Покупцем, придбано і укладено ламіноване покриття з однієї партії по всій поверхні підлоги за винятком невеликої ділянки в передпокої. Наявність подряпин виявлено тільки в одному місці, що дозволяє зробити висновок експертів про механічному впливі на підлогове ламіноване покриття при його експлуатації. Дефект експлуатаційного характеру. Відповідно до інструкції п. «Після укладання», на ніжках меблів необхідно використовувати захисні накладки і інші запобіжні заходи від механічних впливів. Відповідно до п.1.1.4.4 «Вимоги до зовнішнім виглядом декоративної (верхньої) поверхні елементів ламінованого покриття »таблиця № ..., подряпини не допускаються.
  24. Провівши аналіз отриманих в ході дослідження результатів, експерти прийшли до висновку про те, що всі виявлені недоліки носять експлуатаційних характер.
  25. Судом встановлено, що експерти, які робили судову експертизу належним чином були попереджені судом про відповідальність за дачу завідомо неправдивого висновку, що підтверджується даної ними підпискою л.д.74)
  26. Допитана в якості експерта В.Ю. в судовому засіданні пояснила, що дані про те, що укладання була проведена позивачем в квітні 2009 року, встановлено з матеріалів справи, так як сам позивач послався на це в своїй позовній заяві, однак посилання позивача на те, що ламіноване покриття для підлоги укладено їм до ... року не може вплинути на висновки експертизи, так як після отримання товару, він зберігався у позивача в квартирі, де не були завершені роботи по ремонту. Також вказала, що якби ламінат піддався вологості до його укладання, то дефекти проявилися протягом трьох місяців, однак про свої претензії позивач заявив тільки в ... року. Крім того, зазначила, що здуття ламінату сталося по краях, а якби ламінату був вологий спочатку, то здуття утворилося б по всій поверхні. Вказала, що нерівності тяжкі вплинули на те, що ламінат в ході експлуатації піднімається і підлоги починають «ходити». Також пояснила, що нею були досліджені магазини відповідача, які не мають своїх місць для зберігання ламінату, з пояснень співробітників магазинів встановлено, що весь ламінат зберігатися на складі ТОВ «Монарх-Самара». В ході проведення експертного дослідження нею встановлено, що склад ТОВ «Монарх-Самара» є сухим і опалювальним.
  27. Отже, експерт підтвердила висновки експертного висновку, підстав не довіряти свідченням експерта, попереджений про кримінальну відповідальність, у суду немає.
  28. При таких обставинах, суд приходить до висновку, що вимоги позивача про повернення грошових коштів, сплачений за товар неналежної якості, витрат на проведення оцінки, збитків завданих порушенням прав споживача, штрафу за недотримання в добровільному порядку задоволення вимог споживача не підлягають задоволенню в повному обсязі, так як в ході судового розгляду не була підтверджена факт наявності у проданого позивачу товару (ламінату Таркет вудеток дуб Шервуд світлий, Німеччина, настелений за адресою: ...) виробничих недоліків, а виявлені недоліки експлуатаційного характеру. Отже, товар, придбаний позивачем у відповідача мав належну якість.
  29. Посилання позивача на експертний висновок № ... від ... року, спеціаліста Т.А., а також на її свідчення, дані в судовому засіданні в якості спеціаліста, суд вважає неспроможною, тому що при проведенні дослідження експерт Бюро товарних експертиз не оглядав правильність укладання ламінату, отже не могла зробити однозначний висновок, що порушень умов укладання відповідно до інструкції немає.
  30. Довід позивача, про те, що при проведенні судової експертизи необхідно було демонтувати ламінат у всіх приміщеннях квартири, з метою визначити дефект стяжки по всій поверхні, судом не може бути прийнятий, оскільки експертне дослідження проводилося за участю всіх сторін, про що свідчать акти огляду від ... року від ... року і саме позивач давав свій дозвіл на демонтаж статі в конкретному приміщенні.
  31. Посилання позивача на те, що недоліки ламінату проявилися на багато раніше, ніж він подав письмову претензію відповідачу, не підтверджені доказами, крім того, в матеріалах справи, є копія прибуткового касового ордера (представленого позивачем), з якого випливає, що ... року їм було встановлено шафа-купе, отже, встановлюючи меблі в вересні 2009 року, у позивача не було претензій до ламінованого покриття, настелений в його квартирі.
  32. Посилання позивача на договір про пайову участь в будівництві багатоповерхового 3-х секційного житлового будинку № ... (по генплану) по ..., яким позивач підтверджує, що забудовником за договором проведена підготовка статі (вирівнює стяжка) в квартирі № ..., не є достатнім доказом якості вироблених робіт по підготовці підлоги для укладання ламінату.
  33. Оскільки в ході судового розгляду позивачем не представлено доказів вини відповідача в порушенні його прав споживача, позовні вимоги про компенсацію моральної шкоди не підлягають задоволенню в повному обсязі.
  34. На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 194-199 ЦПК України, суд

Справа № 2- 3173/14

РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

Центральний районний суд м Волгограда в складі:

Головуючого судді - Новікової О. Б.

При секретарі - Цицуліной М.А.

За участю представника позивача та третьої особи Доказова А.А. - за довіреностями Лагунов Е.Ю.,

Відповідача ІП Богдюк С.Ю.,

Її представників за дорученнями Арестовим Ю.С., Горбатенко Ю.А.,

Представника відповідача ТОВ «ВИАЛ» за дорученням Файзулін Д.З.,

Розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Волгограді цивільну справу за позовом Доказовой Е. І. до ІП Богдюк С. Ю., ТОВ «ВИАЛ» про розірвання договору купівлі-продажу, стягнення ціни товару, збитків, неустойки, компенсації моральної шкоди,

ВСТАНОВИВ:

Позивач звернулася до суду з позовом до ІП Богдюк С. Ю. про розірвання договору купівлі-продажу, стягнення збитків, неустойки, компенсації моральної шкоди, штрафу, вказавши в обґрунтування своїх вимог, що ДД.ММ.РРРР Доказова Е. І., уклала з ІП Богдюк С. Ю. договір купівлі-продажу товару № 287. У той же день вона оплатила товар згідно товарного чека № ... від того ж числа. Тим самим, заплативши ... копійки свої зобов'язання перед продавцем, як споживач, виконала в повному обсязі. При наданні послуг з продажу товару з позивачем ні належним чином укладений договір про надання послуг і була надана неналежна інформація про даний товар, а саме: - найменування технічного регламенту; - відомості про основні споживчі властивості товару; - область застосування товару даного класу; - гарантійний термін і термін служби товару; - адреса, фірмове найменування виробника, продавця уповноваженого індивідуального підприємця, Імпортера, що є порушенням ст. і ст. 12 Закону РФ «Про захист прав споживачів». Також продавцем грубо порушені вимоги ст.ст. і 9 закону РФ «Про захист прав споживачів» в частині недостовірної інформації про виробника і продавця. Так продавцем при реалізації товару (підлогового покриття, що ламінує) була озвучена довічна гарантія на даний вид товару. Однак дана гарантія діє тільки при наявності платіжного документа і заповненого гарантійного талона, а так само обов'язковим гарантійним умовою є придбання продукції у сертифікованого офіційного дилера заводу-виготовлювача. Всупереч даним вимогам продавець гарантійного талона не видав і відповідно ніяких документів, які б підтверджували своє представництво заводу-виготовлювача, не надав. Дані порушення законодавства у сфері захисту прав споживачів призвели до того, що через два місяці (жовтень 2013) укладений ламінат (придбаний товар) почав деформуватися по всій площі житлового приміщення споживача. У зв'язку з чим позивач негайно звернулася до продавця (ІП Богдюк С.Ю.), який в свою чергу ДД.ММ.РРРР справив огляд житлового приміщення, де був укладений придбаний ламінат. ДД.ММ.РРРР підготували висновок продавця, в якому вказали на невиробничі шлюб проданого товару. У зв'язку з тим, що чоловік позивача - доказ А. Олексій. укладав договори будівельного підряду, оплата за якими здійснювалася зі спільного сімейного бюджету, Він через спільного представника змушений був звернутися до експертної установи ДД.ММ.РРРР для встановлення причин або недоліків проданого товару, або недоліків виконаних будівельно-монтажних робіт з боку підрядника ТОВ «ВИАЛ». Про проведення даної будівельно-технічної експертизи ІП Богдюк С.Ю. була повідомлена належним чином, однак на проведення такої не з'явився, подавши ДД.ММ.РРРР испрашиваемую інформацію для експертів. Представник ТОВ «ВИАЛ» в призначений день прибув. З експертного висновку № № ... явно випливає, що проданий товар (ламінат) - неналежної якості (недолік виробничого характеру).

У зв'язку з чим позивач просив суд розірвати договір купівлі-продажу № ... від ДД.ММ.РРРР між продавцем ІП Богдюк С. Ю. і покупцем Доказовой Е. І .. Стягнути з ІП \u200b\u200bБогдюк С.Ю. на користь позивача суму в розмірі ... рублів 42 копійки в рахунок повернення сплаченої за неякісний товар грошової суми; суму в розмірі ... копійки в рахунок відшкодування збитків, завданих споживачеві внаслідок продажу товару неналежної якості, суму в розмірі ... рублів 30 копійок в рахунок неустойки (пені) за прострочення виконання вимог споживача за період з ДД.ММ.РРРР по ДД .ММ.ГГГГ по 1% за 42 дня від суми ... коп., суму в розмірі ... витрати на послуги представника і компенсації моральної шкоди, штраф в дохід споживача ... коп. по п. 6 ст. Закону «Про захист прав споживачів».

В ході розгляду справи від позивача надійшла заява про уточнення вимог, в якому розділив суму ... руб., Заявлену спочатку до стягнення з відповідача на частини: просить суд стягнути з ІП \u200b\u200bБогдюк С.Ю. судові витрати на послуги оцінювача в розмірі ... рублів, ... рублів витрати на послуги представника, ... рублів компенсацію моральної шкоди. В іншому вимоги залишені колишніми.

В ході розгляду справи з ініціативи суду до участі в справі залучено в якості відповідача ТОВ «ВИАЛ».

Представника позивача і третьої особи Доказова А.А.- Лагунов Е.Ю. в судовому засіданні позовні вимоги підтримав в повному обсязі, просив задовольнити. Вказав, що ламінат не відповідає вимогам СНиП, в договорі купівлі-продажу товщина планки вказана 7 мм., Максимальні відхилення по товщині планки вказані 0,5, досудової оцінкою встановлено, що товщина планки була 6,5 мм., Вважає, що є виробничий шлюб на увазі невідповідності по товщині. Чи не оскаржував, що є деякі недоліки робіт з укладання ламінату. Вказав, що не в кожній пачці є інструкція з укладання ламінату. Відповідач повинен був попередити, що не можна укладати ламінат на підлогу з підігрівом. Продавець повинен був призначити незалежну експертизу, що не було зроблено. У деяких місця є недоліки стиків, але вони не могли спричинити здуття ламінату. Вважає, що не доведена причинно-наслідковий зв'язок між проведеними будівельними роботами з укладання ламінату та його здуттям. Позивач не має претензій до будівельників і відповідачу ТОВ «ВИАЛ». З висновками судової експертизи не згоден, оскільки відсутні докази залиття ламінату. При проведенні судової експертизи зразки матеріалу не вилучалися для дослідження. Проведення повторної експертизи не просив.

Відповідач ІП Богдюк С.Ю., її представники за довіреностями Арестова Ю.С., Горбатенко Ю.А. в судовому засіданні заперечували проти задоволення позовних вимог, вказали, що завод-виробник в Інструкції вказує, що перед укладенням ламінату потрібна гідроізоляція, оскільки через конденсату розбухають планки. Позивач при укладенні ламінату не виконав рекомендації заводу-виготовлювача. Набухання швів могло статися тільки від вологи, а не від виробничого браку. Оцінювач ТОВ ... »не заперечує, що в ув'язненні він спирався не на ті акти. Експертизу не провела, оскільки позивач не надіслав претензію. Відповідач послався на текст договору купівлі-продажу, в якому допустиме відхилення по товщині планки вказано 0,5 мм. Арестова Ю.С. підкреслила, що досудове дослідження, проведене ... »не відповідає дійсності, оскільки застосований неналежний ГОСТ, дія якого прямо виключено щодо плити деревно-волокнистої з облицьованої поверхнею, до якої відноситься ламінат відповідно до сертифіката товару. Експерт неправильно тлумачив договір купівлі-продажу з питання про максимальні відхилення планки по ширині. Висновки судової експертизи свідчать про неправильну експлуатації товару і неправильному укладанні його будівельниками ТОВ «ВИАЛ».

Представник відповідача ТОВ «ВИАЛ» Файзулін Д.З. в судовому засіданні вказав, що дефекти при укладанні ламина були незначні, проте вони не могли привести до здуття ламінату.

Позивач Доказова Є.І., третя особа доказ А.А. в судове засідання не з'явилися, повідомлені належним чином, про причини неявки суд не повідомлений.

Представник третьої особи ТОВ «Олімпія» в судове засідання не з'явився, був повідомлений належним чином, надав відзив на позовну заяву, в якому просить відмовити в задоволенні вимог.

Суд, вислухавши сторони, представників третіх осіб, допитавши свідка, перевіривши та дослідивши матеріали справи, вважає, що позовні вимоги не підлягають задоволенню з наступних підстав.

Р І Ш И В:

Позовні вимоги Доказовой Е. І. до ІП Богдюк С. Ю., ТОВ «ВИАЛ» про розірвання договору купівлі-продажу, стягнення ціни товару, збитків, неустойки, компенсації моральної шкоди залишити без задоволення.

Рішення може бути оскаржене сторонами в апеляційному порядку протягом місяця в Волгоградський обласний суд через Центральний районний суд ....

Суддя Новікова О. Б.

суд:

Центральний районний суд м Волгограда (Волгоградська область)

Судді справи:

Новикова Ольга Борисівна (суддя)

Судова практика по:

За договором купівлі продажу, договір купівлі продажу нерухомості

Судова практика щодо застосування норми ст. 454 ГК РФ

Ламінат - покриття для підлоги з декількох шарів волокнистого матеріалу (частіше використовують папір), просочених смолами меламінів. Вперше такий матеріал з'явився в 1909 році в Піттсбурзі і використовувався в якості ізолятора для електро проводки.

З 1920 року компанія Westinghouse Co. стала виробляти листи з багатошарового паперу і використовувати їх в якості стільниць. А ось перший підлогу з ламінату з'явився тільки в 80 роках в Швейцарії. Зараз це наймолодший матеріал для підлоги і і займає всього лише 10% всього ринку підлогових покриттів.

Іноді його називають ламінованим паркетом, хоча у них нічого спільного немає. Тому що паркет виробляється з натуральної деревини і не ламінується, а покривається тонким шаром спеціального лаку.

характеристики ламінату

Ламіноване покриття підлоги представлено безліччю компаній і фірм. Властивості і характеристики з легкістю задовольнять будь-який смак і підходять до будь-якого навіть самого вишуканого інтер'єру.

Ця стаття дає Вам лише загальні властивості, характеристики і класифікацію ламінату, так як кожен його клас має свої, властиві тільки цьому класу особливості.

Розмір ламінованих панелей, які в професійних колах звуться ламінатом, можуть бути різними - довжина не більше 1,5 м, а ширина до 0,25 м. Кожна панель має паз і шип по краях, для з'єднання їх один з одним.

структура ламінату

Сам він схожий на листковий пиріг, який складається з 4-х щільно склеєних шарів:

  1. Нижній - нерафінована або просмолена папір не пропускає вологу. Стабілізурует і захищає основний шар. Може мати додаткову звукоізоляцію або автономну підкладку.
  2. Основний шар - спресовані в плиту деревне волокно. Найтовстіша з усіх верств, тому і вважається основним. Стандартна товщина 4 - 6 мм, є варіанти з товщиною основного шару - 8 мм. Цей шар надає панелі жорсткість і чітку форму. У ньому робляться сполучні паз і шип.
  3. Декоративний - спеціальний папір на який нанесений малюнок з імітацією деревини або меблева фольга. Малюнок може бути будь-яким: структура різних порід дерева, мармур, пісок, дерев'яний паркет і т.п.
  4. Верхній шар - меламиновая або акрилова смола захищає від стирання. Може бути з 2х - 3х шарів, чим більше шарів тим вище експлуатаційні характеристики.

Саме по міцності верхнього шару визначається клас вироби.

Класифікація ламінату

Ламіновані панелі діляться на класи в залежності від навантаження яку вони витримують. Панелі проходять через 18 тестових випробувань: світлостійкість, зносостійкість, стійкість до гниття, ударостійкість і т.п.

Після проходження всіх тестів ламінат отримує клас від 21 до 34. 21 - 23 - для домашнього використання, 24 - 34 - комерційний. Сьогодні панелі комерційного класу часто використовуються в домашніх умовах.
Нижче наведена таблиця з описом класів ламінованих панелей для підлоги:

Сьогодні ламінат набирає все більшої популярності споживачів, що не дивно. Адже він має хорошу стійкість до навантажень і довгий термін експлуатації.

Вартість матеріалу цілком доступна і за ціною нижче ніж обробка з натуральної деревини (паркет).
Середні ціни варіюються від 240 до 500 рублів за квадратний метр і залежать від класу, країни виробництва і самого виробника.

Вибираючи підлогове покриття для свого будинку не забувайте про такі характеристики як:

вологостійкість

Якщо ламінат вологостійкий, то він повинен мати зеленуватий відтінок (так само як і вологостійкий гіпсокартон). Такий матеріал застосовується для обробки приміщень з високою вологістю - ванна кімната, кухня.

Його облицювання містить речовину, яка захищає від появи грибка, а серцевина панелі просякнута речовинами зменшують водопоглинання. Приклад водостійкого ламінату - Kronoflooring і Egger виробництва Німеччини.

водостійкість

Проводиться водостійкий ламінат шляхом пресування під дуже високим тиском. Таке покриття витримує навіть великий затопило за рахунок відмінної герметизації швів (використовується гарячий віск), додавання до його складу деревного пилу і деяких інших секретів, якими виробники не діляться.
Виробників водостійких панелей можна порахувати на пальцях: німецька компанія - Witex і виробник з Норвегії -Alloc.

екологічність

Технологія виробництва ламінованих покриттів така, що без фенолформальдегідних смол обійтися не виходить. Тому перед покупкою покриття для підлоги ознайомтеся з гігієнічним сертифікатом продукту і дізнайтеся у продавця хімічний склад ламінату. Зміст фенолу не повинно бути вище - 0,003 мг на кубічний метр, А формальдегіду не більше - 0,01 мг.

Гарантія

Гарантія поширюється на верхній шар і пов'язане з його класом і приміщенням в якому він буде постелений. Якщо Ви хочете щоб ламінат служив вірою і правдою протягом 15 - 20 років, використовуйте 32 клас (гарантія 15 - 20 років) для кухні та передпокою, а для інших приміщень використовуйте 31. В результаті виходить, що ламіноване покриття для підлоги прослужить в середньому 15 років.

Якщо хочеться послати і забути, тоді Вам потрібен матеріал з довічною гарантією, однак такий варіант обійдеться в два-три рази дорожче. Таке покриття випускається тільки норвезькою компанією Alloc.

Подивіться відео: ЯК ВИБРАТИ ЛАМИНАТ !? (Секрети вибору) ...